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开学季,当校园电商遇上分享经济是啥情况?

​目前我国大学生数量约在5000万左右,其一年的开销,包括教育费用、娱乐休闲、交友的费用,平均每人每年8000元,这就意味着有4000多亿的高校市场。随着互联网技术不断发展和智能手机的普及,网络购物、移动社交已经成为高校大学生校园生活不可或缺的一部分。因此在互联网垂直领域创业者心中,高校市场一直是他们虎视眈眈的一块肥肉。

小编带领大家来分析一番校园电商,探讨对如何进行校园电商平台设计,在理念、内容、特色三个方面提出了一定的想法,最后为实现校园电商平台的有序运行,提出了相应的营销策略。

一、校园电商平台的设计理念

在大学校园里,学生和老师所代表的消费者群体是相对稳定的,易于培养消费者的忠诚度。大学生有许多共同的兴趣和消费倾向,消费商品相对而言较为单一,且对商品的价格、购买便捷程度较为敏感。大学校园里的消费群体文化素养较高,容易接受新生事物,特别是大学生年龄一般在18~25岁,正处在求知欲旺盛、好奇心强烈的阶段,易于接受电商服务。他们对服务的要求是希望获得更好的体验,最好能把日常生活的方方面面都涵盖其中。因此,在设计校园电商平台时要注重下面几个方面。

1、细分化。

目标客户群体明确,服务在校大学生,相比较同类其他电商平台而言,更具针对性。

2、区域化。

校园电商平台可以紧紧围绕一个或几个临近的高校展开,突出平台的区域化特征。学生居住地集中,在大学校园内,电商平台可以使得物流配送准确、及时,一般半个小时内即可送达,成本大大降低。以购买生活用品为例,高校大学生能够在半个小时内获得送货上门的服务,送货到公寓楼,条件允许的送货到寝室,最大程度地服务好用户,让用户满意。

3、生活化。

校园电商平台可以与大学生的生活紧密结合在一起,呈现线上互动,线下活动的状态。校园电商平台的客户除了线上互动,线下也能够便捷地参与到活动中来。线上交流沟通结交的新朋友,可能就在同一公寓楼、同一校园里,立即就能实现面对面交流。

二、校园电商平台的设计内容

1、自营商品模块。

这部分是校园电商平台前期主要内容,采用左侧导航栏方便顾客自主选择喜欢的商品。包括生活用品,如洗漱用品、卫生纸等;学习用品,如笔、本子等;零食类,如泡面、面包等,还有各类饮料,等等。从长期规划来看,寻求当地供应合作伙伴是必要的。

2、二手交易市场模块。

高校的二手交易市场绝对是一个大市场,每年都有毕业生要毕业,每年都有新生来报到,毕业生们不可能将几年来留存下的东西都带走。卖主可以在网上登记自己要处理的物品以及售卖价格、联系方式。买主则可以在网上搜索自己所需要的;若没有,也可以在网上发布求购信息。当然,网上二手交易市场不但能处理毕业生的多余物品,平时学生们有任何闲置的东西或有任何需求都可以免费在网上二手交易市场上得到处理,并且不限时间也不限地点。

3、校园论坛模块。

在这个模块里可实现其他信息的发布,例如校园动态新闻的发布、兼职信息的发布,等等。也可开设一个论坛,分为旅游、美食、运动等多个板块,让喜好不同的学生都有各自喜欢的板块。这里除了发布信息,更重要的是让他们能彼此交流信息,搭建校友沟通的桥梁。

四、校园电商平台的设计特色

校园电商平台一定要依托有特色的物流配送,打通线上线下的购买与供应闭环,从而真正做到从线上到线下的无缝对接,电子商务的模式决定了物流配送在校园电商平台的地位,应确保良好的购物体验。

1、零元起送。校园电商平台本着用心服务于大学生群体的原则,所有商品零元起送,只要下单,直接配送,根据具体实际情况加收配送费。关于配送人员,校园电商平台可以整合校园闲散兼职配送员,在解决物流配送问题的同时,为大学生群体提供兼职机会,同时校园电商平台可以配备统一的服装,以统一的标准进行培训和整合,确保物流配送的质量。

2、闪电配送。校园电商平台以严格的时间标准来要求物流配送,从下单到把商品送到用户手里,保证在一小时之内。在有了固定的商品供应伙伴之后,对于一些消耗速度快且需求高的商品,校园电商平台也可以招募楼长的方式,将仓储商品分散到各个楼长,不仅达到物流分仓的目的,而且以楼长配送的方式大大节约配送时间,同时为一部分大学生提供了兼职机会。

五、 校园电商平台的实现

1、 校园电商平台的产品策略

大学生的消费多趋向于理性化,注重产品的性价比,所以应该将快消品作为校园电商平台的主打商品,其中包括生活用品,如洗漱用品、护肤品等;零食类,如泡面、饼干、薯片、面包等。还可以结合大学生兴趣来选择产品,使电商平台上的产品不仅种类丰富,而且能体现校园特色。

2、 校园电商平台的价格策略

与校外超市相比,校内超市的商品价格略高,大学生是一个庞大的消费群体,消费潜力巨大,这也是校园电商利润所在。校园电商平台上商品的价格总体来说,可以略低于校内超市,与校外大型超市价格相当。另外,可以经常推出一些特价品或者不定期做一些“低价活动”,吸引消费者登录电商平台,以养成网购生活用品的习惯。

3、 校园电商平台的渠道策略

校园电商平台可以与商家合作来开拓进货渠道。前期可以和学校周围的商家,特别是超市进行合作,这样既省去了库存压力,也能保证商品的质量。后期当销量达到一定规模,再与产品代理商、批发商合作。

4、 校园电商平台的销售策略

大学生是一个相对稳定,重复购买高的群体,而且学生之间的推荐购买率也很高,薄利多销是校园电商平台的生存之本,不求快但求稳,不断提高忠诚顾客数量。所以,校园电商平台可以采取三级微分销体系,通过自购体验,然后分享给身边的同学模式。满足了学生创业的需求,符合国家“大众创业,万众创新”的号召。

经常推出适用于传统大型节日的促销活动,通过平台本身的活动来提高知名度。也可以进行传统的线下宣传推广,主要在学生公寓、食堂等大学生活动区域进行,主要方式有发传单、贴海报等传统手段。

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