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抢占用户注意力2019年产品运营的核心!

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在这一信息爆炸的时代,用户的时间与注意力可谓是产品或品牌方最为宝贵的某种资源,每天只有24个小时,如果你将时间花在了游戏上,你就等于是为游戏厂商创造价值;你将时间花在电商购物中,就会在各大电商平台中投入大量的资金,给各式各样电商店铺造成交易额;你将时间花在社交软件上,会给这些社交平台造成流量,吸引大量广告主的入驻,从而给这些社交平台造成盈利……可以说,怎么能占领用户的时间,谁就能获得财富。

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各大自媒体平台的刷屏,全是在占领用户刷屏的时长。而可以占领用户的时间,全是最高效的运营策略或营销策略。所以,品牌或产品平台的营销推广活动或产品平台运营中,怎样吸引用户注意力,占领用户时间呢?接下来这类内容,将会会给你造成某些产品运营或营销推广的启发。

一、转换认知视角的表述,对比内容敢于创新思维能力

从电梯广告、街边宣传单到各式各样app的广告形式插入、各式各样网站的嵌入和弹窗,大家日常生活中每天一定会应对着不计其数的产品推销,常常被强行看见各式各样的营销推广广告、内容软文和一大堆消息。常见,品牌或产品愿意勾起了原本都没有需求的消费,早已变成件十分艰难的事。

线下的摊点的叫卖声,店面做主题活动时搞花样、放音响,这类的目的都只有1个,也就是吸引大家的注意力,把大家被吸引进来,就能造成销售的可能。在互联网上也是相同,到处去发布广告,发营销软文,目的全是相同,也就是想要吸引到潜在用户的注意力,但那样的一大堆消息都被用户可选择性的忽视了。

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拿打游戏做1个比喻,假如1个不爱玩游戏的女孩在打开网页时,接到有关“某某游戏”的体验邀约,里边写着送金币、送武器装备,毫无疑问会本能反应的点一下右上方的叉号,1秒都不愿迟疑。

针对这类不打游戏的用户,应对这类广告也就是“讨厌”“不喜欢”的立即感观,假如大家愿意利用内容转换这批女孩用户,一定试着在内容中制造对比,摆脱他们对这一内容分辨的线性逻辑。例如,用“会打游戏的女孩比你和他多些话题讨论”那样的含有PK的消息激起这类用户相互比较、较劲的心理状态,颠覆他们对“打游戏无趣无用”的基本体会,摆脱原有的认知闭环。就比得上“送金币、送武器装备”更合理。

营销推广或用户运营环节运用大家各种心态,更能吸引大家的关注度。

例如运用恐惧:你一定害怕错过一条有“价值”的消息,恐惧失去了谈资,用“不错过每1个某某某某”吸引大家的关注;

例如运用贪欲:如何让你看过还想再看?如何让你分泌多巴胺?除开美色,同时还有爽文、美食,也有近在咫尺的愉快;

例如运用好奇心:你就确实不愿点开来看一下吗?确实不愿了解哪个明星又外遇了吗;

例如运用恼怒:堵气啊!竟然有些人骂我的偶像,竟然有些人伤害我的地域,竟然有些人在网络上挑动对立的观点,竟然有直男不明白女孩的心,这个一定要撕了。

广告信息引起的心态唤起水平正向影响其广告观看时长,最后能不能成功让用户买单,还是要看产品自身的价值。

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顾客购买和使用产品在一大堆状况下是想要追求某种情感上的满足, 或自身形象的展现。当某种产品可以满足顾客的某些心理状态需求或充足表现其自身形象时 ,它在顾客心目中的价值将会远远超出产品自身。因此,情感广告是诉诸于顾客的心态或情感反应, 传达产品带给他们的附加值或心态上的满足, 使顾客形成积极的品牌态度。

二、洞察顾客的“薅羊毛”心理状态,精准提高营销推广的粘性

吸引大家关注仅仅是1个开始,营销推广宣传策划中内容和主题活动相结合,用内容吸引看见广告的这类人,能够将受众群体转换为品牌用户。怎样吸引用户呢?大多数品牌或产品运营们常见的解决方案是:把优惠促销设计的繁杂一些。

历年各大购物商城的消费狂欢,一定会有各式各样订金膨胀、阶梯式购物返利、各式各样名目繁多的特价,那样繁杂的特惠测算让一大堆人头疼不已,为何不立即打折扣立即特惠呢,这里边一定提起这之间的时间成本了。

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应对产品的用户全是相同的。回忆下你红包是怎么获得的?对了,也就是进到产品的营销活动页点开一家家店铺和玩一个一个游戏才获得的。想要获得特惠,需要努力“看规则、领红包、算数、交订金、熬夜秒杀、快递爆仓、半个月收不到货”等一连串成本,全是时间成本。

主题活动的最后目的,也就是利用各式各样方式接触用户,让用户变得更活跃,更长时间的逗留。

将近一个多月,利用不断造就话题讨论关注度,数次反反复复的刺激唤起顾客的潜在需求。当你早已在这一平台上想要特惠去领了优惠券,利用各式各样主题活动抢了红包,测算好了各式各样减满下的最佳价位,即使有其他平台类似价位更低的产品出现,大家也不愿随便舍弃红包特惠,其实这可是花费长时间的精力获得的。

三、构建趣味性沟通互动,让营销或用户运营更加具备吸引力和用户粘度

在这一消费者消费主权时期,95后、00后已然成为消费新力量。“懂我”是这一代消费者的关键需求。因此,你要尽可能的想办法占领年轻用户群体的时间,品牌要放下身段聆听他们的声音,持续与他们沟通互动,才可以读“懂”年轻消费者内心。

针对一部分类目而言,消费的频段较为低,如手机、家用电器、无人机、珠宝首饰,怎样来占领用户的时间呢?也就是运用娱乐化的手段,和用户玩在一起一起嗨!

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大多数品牌或产品平台也能够去安排某些活动内容,例如小米手机就是利用小米社区将用户聚集在一起,线上与线下聚集用户一块玩一起嗨,例如电竞比赛、例如手机摄影比赛、例如跑步、K歌、安排明星演出等等等等。也有王者荣耀的专业比赛,某些亲子品牌的亲子课堂,也有许多品牌冠名综艺节目等,全部都是在用大家感兴趣的活动内容占有用户时间。

这种体验活动内容,不仅仅是体验品牌和产品的载体,同样也是相同客户群的社交平台,用户与用户相互之间能运用这种平台扩展人脉圈,积淀人脉关系。用户相互之间就会从陌生人转变成熟人。熟人越多,你的平台就越能占领用户的时间。微信、抖音、拼多多、小红书这种社交媒体和社交电商能火热,就是或许的朋友都会在这里。品牌要切合这一发展趋势,融合品牌、融合行业邀约用户一块玩一起嗨,去占领用户碎片化的时间,培养用户黏性。

场景自始至终都在,场景的其本质是生活逻辑,运用场景体验,其本质上是在还原成一种生活方式,其目的也就是占领用户的时间。

流量的争夺战,就是看谁可以占领大家大量的时间,走进品牌或产品的空间里,这么谁就更有将会得到大量的收益率!

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