如何有效基于企业的发展目标制定企业培训计划?

通常来说,企业开展企业培训计划的核心是为了更好地实现企业发展战略性的目标,而大多数企业在开展企业培训计划时却很难真正从企业的战略目标去制定企业培训计划的安排和开展。那么,对于公司内部的企业培训负责人而言,如何有效基于企业的发展目标或者战略目标来制定企业培训的计划,以及如何有效基于企业的发展目标制定企业培训计划?

虽然目前市面上有着很多企业培训课程内容以及企业培训系统能够帮助我们在进行企业培训的工作开展是变得更加轻松。但企业培训最终带来的效益,仍然需要企业培训的负责人员在进行企业培训计划的制定和梳理时,需要重点关注和把控的。所以,在制定企业培训计划时,我们可以通过以下几个点进行,从而有效做到基于公司发展目标进行企业培训的有效开展。

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第一:充分了解企业培训需求

为了保证企业培训能否契合企业的发展目标,在制定企业培训计划时仅仅是考虑到业务目标以及开展企业培训后带来的回报,这对于企业培训的开展而言是远远不够的。作为企业培训的负责人,我们需要了解公司对培训的需求,员工对培训的需求,了解学员们想要通过企业培训获得哪些?他们的对职业目标的规划是什么样的,企业培训的开展能够如何帮助员工的能力获得提升,从而更好地实现企业和员工的目标。

所以,在这里,我们需要充分对企业内部的核心管理层以及部门管理们了解,对企业的战略发展目标是什么样的,需要高效实现这样的目标,需要团队具备哪些能力,以及在哪些能力上有所提升,管理层认为团队目前有哪些能力是欠缺的。同时,对员工进行沟通和了解,员工们需要或者是想要学习哪些技能,以及员工们认为哪些培训课程内容能够帮助他们提升工作效率和工作能力。

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第二:明确企业培训对目标的提升和帮助

当我们了解到企业的目标之后,基于企业或部门的目标,按照部门、岗位的职能,拆解到岗位员工所需要做的事,然后基于这样的工作内容结合员工对培训课程内容的学习需求,制定出企业培训计划以及相关培训课程的安排。

在这里我们对企业培训的核心就在于如何定义为你的目标如何才能够有效实现,核心指标有哪些,当我们明确了这样的目标和指标,并且基于这样的目标和指标按照上述进行拆解,才能够更加精准找到和衡量企业培训的结果。

所以,在这一步的核心在于,明确开展企业培训需要实现目标,对业务以及指标的影响有哪些?

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第三:分析员工的技能差距

在这一个环节中,作为企业培训的负责人,我们需要充分了解到员工在现阶段的能力以及实现目标的理想能力之间所存在的差距。并且与员工进行沟通,充分让员工了解到企业在现阶段或之后的商业目标在哪,是什么。

当我们找到了员工的技能差距之后,在制定企业培训计划中的学习目标时,就可以通过三个维度来制定企业培训的计划和方向以及后续的培训内容,包括:目标、需要掌握的技能、如何提升企业培训效果:

1. 目标

在这一个维度中,企业培训负责人需要明确企业培训计划和企业发展战略的原因,以及与员工进行沟通的正确沟通方式;

2. 需要掌握的技能;

在规划企业培训内容时,需要明确哪些岗位在哪些技能上进行提升能够帮助企业快速实现目标,哪些指标对实现目标的影响最高。

3. 如何提升企业培训效果:

在规划企业培训内容课程时,需要优先考虑到比较重要的知识,也就是通过对培训内容的知识点进行梳理,并且梳理出知识的优先级,让学员在参与企业培训的过程中能够更加专注,避免员工在参与企业培训时造成不必要的影响。

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第四:规划企业培训的学习路径,将学习计划拆分步骤

我们在开展企业培训时,并非是简单地将各种培训学习课程对在一起就可以了。有效的企业培训是一个长期、循序渐进的过程。当然,在整个企业培训体系之中,需要根据与员工岗位的不同,设计出不同的学习路径。例如:销售人员学习路径、技术人员学习路径、品牌管理学习路径、市场传播学习路径、数字化营销学习路径等等。根据岗位属性的不同、部门职责的不同,对员工制定单个或多个学习路径。并且建立起相关数据化的学习监督机制,将学员学习情况纳入绩效考核之中。

当然,企业培训负责人在设计员工的学习路径时,核心点在于从员工的岗位和工作职责出发,结合企业培训课程方式,让不同岗位、不同能力水平的员工更加有效的去进行学习。所以,在这个阶段下,需要站在员工岗位和员工的能力出发,并且通过管理层的支持以及绩效的支持,并且发起知识共享,进行有效的企业培训计划安排。

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第五:对企业培训的有效性进行评估

对于企业培训的有效性学习评估是针对参与到企业培训的员工对知识的吸收效果和掌握程度进行考试或是带入到实际工作之中的考核,对于各类不同的企业培训课程而言同样也会采用不同的评估方式,总体来说有随堂实操、考试测验、训后行为调整计划等。

具体地需要根据企业培训的方向进行选择实用的评估方式,而在企业培训方向上大致可以分为以获取新知识为目的的学习型企业培训和改变工作方式的转变型企业培训。

对于学习型的企业培训,在学习效果的评估上就相对简单且单一化,企业培训负责人能够通过企业培训的考试或模拟实操来判断员工参与企业培训后对知识的掌握程度。而对于转变型的企业培训则更难,这需要从工作方式上进行逐一改变,例如:企业过去在客户管理工作中主要依靠于excel的模式,通过引入客户管理系统以及学习数字化客户管理体系对客户管理工作从过去的传统式excel转换到整个CRM数字化管理,在这个过程中势必会在转变初期造成工作方式的重新适应和工作效率降低,而伴随着这种损耗,很容易放弃对新的工作方式的运用。所以对于这种行为的转变型企业培训的开展,很难通过评估来看到转变,这个时候就需要通过一些特殊的考核或考试来进行,例如:在企业培训开展期间制定出相对应的行为计划,并且基于这样的行为计划进行考勤和强化学习,从而加强转变型的企业培训能够有效实现。

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第六:采用混合式的企业培训

通过线上+线下的企业培训模式,提升员工的学习效率;将学与习进行充分融合,从而提升企业培训的效果;并且将学习与实践进行融合,让员工真正吸收企业培训过程中所学知识,带入到工作的实践之中,让员工在参与企业培训过程中能够充分掌握相关的知识和技能,提升学习效益。

从线上+线下的企业培训模式来看,我们在开展企业培训时,通过线下员工共同培训学习与线上企业培训同步进行,充分利用员工的碎片化时间,不仅仅能够提升企业培训的效率,同时也能够帮助企业降低开展企业培训的成本。

而对于将学与习相融合的企业培训机制,让员工通过学,充分吸收培训知识内容,并且结合持续的实践+训练,帮助员工在接受培训后的知识结构更加清晰,对于企业培训而言,核心是如何让知识能够在员工的实践中进行应用才是提升企业培训效果的核心要素,如果没有实践、训练,那么企业培训也就只能够停留在理论层面,难以为企业实现发展目标带来实质性的作用。

将学习与工作进行融合,将企业业务发展与员工所学技能、知识进行紧密融合,不仅让员工真正做到学有所用,同时让企业在经营管理的实践的检验与企业的发展能够真正通过企业培训获得提升,最终实现的结果能够超过培训学习所涉及的范畴,但核心终究是服务与企业整体的经营发展的目标。

如何有效基于企业的发展目标制定企业培训计划?授权转载自量子教育,本文观点不代表松果嗨立场,转载请联系原作者。

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