企业如何通过人才盘点找到企业内部的优秀人才?

很多企业在一些部门管理岗位空缺时,通常会选择外部招聘空降领导的方式填补空缺的管理岗,但有着很多企业却发现,空降的管理却似乎并不是很理想,主要表现在:优秀的管理者很难有效留住,或是空降管理在后续的工作过程中;或者由于其价值观等因素与企业组织产生差异导致协同问题等;甚至有些企业在空降管理岗时没有做好对方背景调查,导致给企业带来直接的经济损失等问题。而成功的空降管理案例却微乎其微。这其实对于企业来说,是非常低效的,空降的管理进入到企业后如果不稳定,很容易造成团队下面的员工对团队、公司、工作的心态出现问题,轻则影响团队整体工作业绩产出,重则导致团队大规模员工流失。

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企业如何通过人才盘点找到企业内部的优秀人才

那么,当企业管理岗出现空缺时,有什么样的策略能够快速补缺空缺的管理岗?通常来说,大多数企业会优先通过内部的基中层挖掘适合该管理岗的人才。但是,该如何通过有效的方法在企业内部找到相应的人才呢?答案就是:人才盘点!

但是,企业人才盘点究竟在盘点什么?现如今,很多企业对人才盘点的理解比较广泛。但核心是,我们在进行人才盘点时的依据究竟是什么?是业绩考核?是工作协同表现?还是什么?无论是通过哪些维度来作为人才盘点的依据,但如果我们用单一的维度或信息因素来作为评估依据,就会忽视其他隐性的因素,例如,员工的:责任和担当、正直诚信、学习提升意愿、全局意识观、团队协同协作态度、岗位及行业探索钻研、分享培养等这些管理岗位需要具备的综合素质。我们在进行人才盘点时,也并非是对单一员工以及单一管理层进行人才盘点,而是对企业中包括基层员工到管理层进行整体的人才盘点。

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我们可以从人格冰山理论中可以看到,在人格冰山理论中将人的素质分为两个部分,显现在冰山的上半部分通常是最容易被我们明显看到的,例如:岗位知识、相关经验、学历等因素,而被隐藏在水底的冰山则更加庞大,这也是我们最容易被忽略的,例如:员工个性特征、行为动机、价值观、员工个人发展规划、岗位专业能力、员工综合能力、综合素养等。

优秀的人才的关键特征取决于冰山之上还是冰山之下?事实上,人们的成功更多地源于冰山下的底层素质。

例如,两个业于同一所学校的人,学同一个专业,住同一个宿舍,毕业后去同一家公司。结果,几年后,一个是团队部门总监,另一个还是普通的基层员工,后者的晋升还是照顾他的工作时长。这两个人有相同的专业、教育背景和工作经验。区别在于一个人继续学习,谦虚地征求意见。只要分配给他的工作,无论是苦是累,是否有名利,他们都会承担责任,努力工作。当他成为管理者的时候,又善于培养下属,对外善于沟通影响。当他具备这些素质时,担任董事和经理是正常的。这种情况在企业中很常见。

因此,当企业在进行人才盘点时,不单单需要关注员工所产出的绩效这一维度,还要关注冰山之下,员工的整体综合素质如何。我们通过这样一种模式进行人才盘点,可以找到高素质、高绩效的明星员工和核心骨干员工。

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有效进行企业人才盘点,需要领导的参与

当我们在进行企业的人才盘点时,我们需要企业内部各层级领导都参与到企业的前100名人员的盘点。

例如,在我们企业内部有近1000名员工,那么,哪些是前100的员工?是总经理、总监、副总监、经理级,还是核心技术骨干、销售骨干、生产骨干?这些都可以是,无论是是否在管理岗位,但在这些人员的关键岗位上,你应该知道他是谁,参与他的工作盘点,了解他的绩效和综合素质等情况。人才盘点,不仅仅是对绩效进行盘点,更重要的是对员工的综合素质进行盘点,因为绩效更代表过去和现在,而员工的综合素质决定了企业在未来的发展和持续的增长。

在这个过程中,董事长可以直接盘点董事长直接管理的员工;对于不直接管理的员工,董事长可以应该听取下属如何盘点。在这个过程中,我们可以看到这些下属是否有能力识别和管理他人和做到人才盘点的公平。

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企业进行人才盘点目的在于提升人才密度

企业人才盘点要注重人员绩效和潜力这两个维度,才能够真正发挥其效果。真正有长期发展愿望和愿景的企业经理也能闻到人才库存的更广泛价值:对软质量的关注不仅作用于中高级管理梯队的选择和储备,而且对所有员工的职业发展具有积极意义。根据企业的不同管理需求,人才库存可以结合潜力、价值观、能力等不同维度和绩效。

无论什么样的企业,在人才库存中,人才渠道都可以集中在应届生以及工作年限较短的员工身上,选择企业价值观认可的人,培养企业独特的专业能力,这是人才培养效率最高的做法。

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让人才从基层进入,进入后每年甚至每六个月进行一次人才盘点。盘点后,对满足晋升标准的员工进行岗位晋升,同时我们也需要重点关注有潜力的人才,并制定相应的人才培养机制。当然,如果一些员工无法满足或跟上企业的人才培养进度,则需要通过淘汰机制,及时淘汰。我们进行人才盘点的关键就是为了让企业的人才流动起来,这种流动的状态必定会造成员工的晋升和淘汰,只有通过这样,企业的人才水平都有所提高。这种循环的螺旋上升是为了提高公司的人才密度。

人才密度是公司优秀员工的比例,目标是达到50%。当然,企业要想通过人才盘点来实现这样的目标,不单单要看人才培养制度、人才招聘制度,同时也还要看薪酬制度是否有利于人才招聘。为了提高人才密度,我们应该在整个系统层面上完成,而不仅仅是在培训体系内。我们应该确保整个人力资源体系的整体人才输送和培训。

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进行人才盘点对于企业的核心价值就在于:通过人才盘点梳理出企业中哪些员工是业绩和前提兼备的人才,并需要做到依据人才盘点结果让团队的员工有进有出,最终通过人才盘点来持续优化企业内部的团队,形成良性的人才管理闭环,不断提升企业在整体的人才密度,提升企业的竞争力。

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