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2019,创业者的三大教训和趋势

这是最好的年代,也是最坏的年代。

文丨投资家 ID:touzijias
作者丨刘晓月

这是最好的年代,也是最坏的年代。

在这个大众创新、万众创业的年代,越来越多的年轻人加入了创业大潮;但与此同时,越来越多的创业公司中道崩卒,出师未捷身先死。“投资教父”阎焱曾经表示,中国创业成功率不足 1%。

2019 年的创业环境,格外寒冷。据时代数据创业公司数据库统计,截至 12 月 1 日,今年一共有 327 家创业公司关闭。其中,在 6 月份关闭的公司最多,达到 265 家,占 81%。值得注意的是,今年新增创业公司仅 1427 家,而失败的创业公司占比达到 23%。

300 多家创业公司失败的背后,埋葬的是无数创业者的热血与梦想。综观创业公司死亡、行业风口破灭的故事,我们团队分析出了 2019 年最值得警惕的三大趋势,并总结出了 2020 年创业者最应该谨记的三大教训。在 2019 年的最后,分享给广大创业者们,希望他们在 2020 年能走得更好。

颠覆别人的,自己先被颠覆了

近几年我发现一个趋势,那些口号喊得震天响,动不动就要颠覆别人的创业公司,往往是死的最快的。比如号称要颠覆菜市场的生鲜电商、号称要颠覆大卖场的新物种超市,以及号称要颠覆零售店无人零售

这些颠覆,往往有三种玩法,一种是采用超级先进的技术,一种是超级炫酷的产品,还有一种是超级创新的模式。

但一切创新,都要回归于商业的本质。那么商业的本质是什么?

西方管理学大师告诉我们,服务顾客的需求。而这些颠覆,要么只是改变了传统产业的表面,没有满足用户的真正需求,要么就是只是概念式的颠覆,本身就不成立。

比如说无人零售。用户在零售店的真正需求,不就是更快更方便地买到性价比高的商品吗?但是无人零售店,能让顾客更高效地买到货吗?店里一个店员都没有,你买货时遇到问题想咨询一下都不能。

无人零售店能让顾客买到性价比高的商品吗?你所省下的那部分人力成本,而这一块恰好是零售业成本中最低的。即便在一二线城市,收银员的工资也仅仅在 3000-4000 元之间。而且现在的无人店仅仅是没有收银员,补货、清理、整理工作依然需要人工。

更何况,无人零售需要斥巨资投入大量智能技术,例如多个摄录镜头、自动识别装置等等,还要利用人工智能和大数据建立一套完整的运营系统,这部分才是最烧钱的。

所以无人零售店真正的顾客复购率极低,招来的反而是跃跃欲试想要偷盗的羊毛党、素质低劣恶意损坏商品的小流氓、还有拿着瓜子来店或乘凉或取暖的大爷大妈们。

因此,无人零售的风吹了不到一年,各大公司就像多米诺骨牌般纷纷倒下,果小美、猩便利、“GOGO 小超市”、七只考拉、缤果盒子 ……. 一个标题来形容就是“无人零售,已死。”

2019,创业者的三大教训和趋势

还有生鲜电商,曾经最火热的风口之一,有些公司还未正式进入 VC 市场,就被各大投资机构争相“截胡”,但是现在,投资机构们却唯恐避之不及,呆萝卜、妙生活“、吉及鲜、易果生鲜 ……. 一家又一家生鲜电商传出了融资失败、裁员关店的消息。

虽然生鲜电商发明出了一个又一个的新词,什么“前置仓”“O2O 社区众包”“店仓一体化”…… 但这都是概念式的创新,对于商业本质并没有任何帮助。它号称要打掉中间商、帮消费者省钱,可是你自己不就是个中间商吗?你运营不需要钱吗,配送不需要钱吗,仓储不需要钱吗 …… 一系列操作下来,你除了补贴之外,你能提供给消费者有竞争力的价格吗?

其实从一开始,生鲜电商模式本身是否可行,逻辑是否成立,都是需要思考的。现在超市到处都是,小区门口的菜市场也是数不胜数,如果真的忙到连进店买菜这几分钟的功夫都没有,你哪来来的时间去做饭呢,在家点个外卖岂不更方便?

2019,创业者的三大教训和趋势

跟很多投资人聊,他们普遍都表示,越是概念花哨的创业者,越会被他们拒之门外。

正所谓大道至简,你看看马云和张小龙等真正大佬的演讲,讲的都是最朴实的道理——如何才能更好解决用户的需求。有人专门统计过张小龙三万字的演讲,一个“颠覆”都没有讲,讲的最多的,反而是“用户”。

投资人的钱,不好骗了

从理论上讲,商业模式应该有两种:一种是 To B,一种是 To C,但我发现,近年来中国创业圈出现了一种全新模式——To VC。

有这么一群创业者。他们不断融资,不断烧钱打广告、补贴用户、扩大市场规模,不断做高业绩数据,然后拿着漂亮的数字去找新的融资 …… 一系列操作下来,看似业绩冲高了不少,但是始终都赚的是投资人的钱,从未想过或者还想不清楚如何赚用户的钱。

这个模式成功者,就是可以一直不断地找到新的资本,然后 IPO 上市,在一级市场之后去二级市场赚中小股民的钱,比如瑞幸咖啡等;失败者,就是半路找不到新的资本,手头钱花完之后就因现金流中断而死,比如爱屋吉屋

爱屋吉屋创造了一个世界纪录:最快完成五轮融资的企业。从 A 轮到 E 轮只花了一年零三个月,累积融资 3.5 亿美元,估值大到 10 亿美元,全世界独角兽里都是最快的那一只。

蒙眼狂奔的爱屋吉屋,光顾着赚投资人的钱了,却忘记了如何服务好用户。它请来了蔡明阿姨,打出了“佣金只要一个点”的广告,采用了“无门店”的互联网打法。但这种方法,完全有悖于房地产的本质逻辑。

2019,创业者的三大教训和趋势

如果你要买一套房,第一个看中的是什么?当然是买到好房子,佣金多少恐怕是很次要的考虑。买房这件大事上,你能随便在网上看看图片文字就下单吗?

所以如果你是一个房地产中介,你觉得什么是最重要的?当然是手上的房源,有了好房源,自然不愁有没有顾客。

但是没有门店,你就很难对接到房东和社区,很难获取到好的房源,大概爱屋吉屋的团队都是互联网出身,根本不懂房地产行业的逻辑,不懂门店对于房源的重要性,好的房源一定是会优先被线下门店获取。而且没有门店,经纪人根本无法扎根于社区,用户想咨询,经纪人也无法像链家、我爱我家等传统房地产中介那样了解房子及周边环境的情况。

所以,爱屋吉屋只能用它漂亮的数字来满足投资人的幻想,根本无法满足用户的实际需求。大厦倾塌,其实是早晚的事。

为了顺利融资,企业往往会变得急功近利,会急于追求扩张速度、市场规模,而忽视了产品质量、用户体验。

比如说曾经的共享单车行业龙头 ofo,当年也曾计划稳扎稳打做好校园之后再向城市进军,但在接受融资之后,因为急于求胜,为了更快地扩大规模、增加投放量,所以采用了牺牲产品质量的打法,一辆摩拜造单车成本超过 2000 元,而 ofo 的成本不过 200,两者相差近十倍!

“10 辆 ofo 9 辆坏,还有 1 辆骑不快。”经历盲目扩张之后,如今只剩下满大街的黄垃圾,和退押金排到排到十几万的用户们。

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摩拜创始人胡玮炜曾说过一句话:“资本是助推你的,早晚都得还回去。”一方面,投资人的钱不是那么好骗的,都是要付出代价的;另一方面,投资人的钱不是那么好拿的,资本从来都乐于锦上添花,很难做到雪中送炭。尤其在当下以及未来一段时间更是如此。

便宜钱,不好赚了

对于创业公司而言,这世界上的便宜钱有三种。一种是收割用户,一种是收割对手,还有一种下文再谈。

首先,收割用户,就是玩“空手套白狼”的模式,只要有源源不断的新韭菜进场,这个击鼓传花的游戏就能玩下去。

P2P 就是这一模式的典型体现,玩的是“九个盖子十个锅”的游戏。但在以前资金宽裕的年代,是能有源源不断的资金进场的,这个“花”是还能传的下去的。

但现在气候的变化、资金的收紧,这种模式的风险也就随之暴露,平台暴雷倒闭、老板卷款跑路 …….2019 年的 P2P 行业,不是已经暴雷,就是正在暴雷的路上。

也因此,金融行业成了创业公司倒闭的重灾区,不光是在 2019 年,2018 年的死亡率都是最高的。随着政策的收紧、监管的加强,这一行业恐怕真的要凉凉了。

与此类似,长租公寓也玩的是期限错配。他们一次性签好几年的租约,但给房东的付款方式是一个月租金或者一个季度的租金;而对于租客,则是一次性收取一年或者半年的租金,这样,就可以占用一部分实际上不属于自己的资金,进而建立资金池。有了这个资金池,他们就可以拿来砸下更多的盘,或者玩更危险的金融游戏。

我爱我家胡景晖此前说过一句话:“长租公寓一旦暴雷,将比 P2P 更加可怕。”可不,今年长租公寓可是一家接一家的连环倒,比如君创公寓、悦如公寓、寓见公寓、好租好住、爱公寓、杭州德寓 …… 长租公寓暴雷之后,租客们被扫地出门不算,为交租金而欠下的“租金贷”还得接着还。

第二,收割对手,就是把别人的劳动果实拿过来为自己所用、供自己获利。

比如暴风集团的轰然倒塌,经历了十几年的光辉岁月,到了今年 12 月,这家公司的员工只剩下 10 人;市值也从最高峰的 500 亿跌倒了现在的不足 10 亿。

暴风集团是靠着暴风影音起家的,当年这款播放器可是无数 80 后、90 后的经典回忆,想看啥电影、电视剧,都能在这里找得到,一度暴风影音霸占了市场 70% 份额。但当其他平台如优酷、爱奇艺、腾讯都在花大力气、大价钱购买版权之时,暴风却因为需要上市、需要好看的业绩而无力为之,但纵然客观所限,更重要的是主观不愿,创始人冯鑫曾经不屑一顾地说,“这是在拿互联网最多的钱,赚互联网最不值钱的钱。”

2019,创业者的三大教训和趋势

诚然,这样的做法让暴风节省了很大一笔开支,但也就此扼杀了暴风影音的未来。随着互联网技术的发展,用户已经无需为视频格式不支持而发愁,而开始以内容为首要衡量目标。而随着版权意识的提高,暴风影音的内容大量流失,自然也被用户所抛弃。

其实对此,Uber 创始人卡兰尼克早有前车之鉴,二十年前就遇到了这样的教训。卡兰尼克 21 岁就创办了世界上第一个 P2P 文件下载资源搜索引擎——Scour 网站。说通俗点,就是盗版网站,电影、唱片、图片 ……. 各类资源一应俱全。一经推出,大受用户欢迎。

但美国的版权保护法多完善啊,卡兰尼克没风光多久,就遭到了好莱坞 29 家公司起诉侵犯版权,并索赔 2500 亿美元,相当于有些国家的 GDP 了。

随着我国知识产权保护、版权保护力度的不断加强,靠这种模式起家的公司倒闭是早晚的事。

最后一种,也是最危险的,一开始就游走在灰色边缘。

比如说电子烟。

在中国,最暴利的,既不是阿里的电商,也不是腾讯的互联网,还不是四大行的银行业,而是烟草行业。

2018 年,中国烟草行业全年工商税利总额达 11556 亿元,其中 1 万亿上交给国家财政。要知道,当年全国税收总额也不到 14 万亿。这个体量足以完爆四大行+两桶油+阿里腾讯。

当然,烟草行业是由国家垄断经营,利润再大也不是你可以染指的。于是,有人另辟蹊径,将目光转向了电子烟。电子烟作为卷烟的替代品,它的经营范围却属于“电子产品”,准入门槛是比“烟草制品”、“医药产品”要低的。

在罗永浩、同道大叔等网红创业者的带动下,一大批创业者蜂拥而至。电子烟最火热时,投资人简直时排着队给他们送钱。

但在今年双十一前夕,老罗还网上为自己的产品大力宣传的二十分钟之后,国家烟草专卖局、国家市场监督管理总局对外发布《关于进一步保护未成年人免受电子烟侵害的通告》,要求不得向未成年人销售电子烟、不得通过互联网销售电子烟、不得通过互联网发布电子烟广告。

其实风向早已透露,只是有些人尚在心存侥幸。电子烟强制性国家标准已蓄势待发,提高税率也已有呼声,中烟“国家队” 在纷纷进场……

2019,创业者的三大教训和趋势

“干一行、垮一行”,你可以说老罗是命数不好;但从另一个角度讲,他其实是棋差一招。

结语

2019 年,一个又一个的明星独角兽倒下,让我们唏嘘不已。但正所谓沉舟侧畔千帆过、病树前头万木春。对于广大创业者们而言,更重要的是要从中汲取教训。

展望 2020 年,我们结合时代背景、宏观环境、资本市场变化等诸多因素,给大家提了三点建议:

首先,永远不要与趋势为敌。

但凡成大事者,总讲求因势而谋、应势而动、顺势而为。在中国,最大的势,首先是政策趋势,其次是商业趋势。

违背趋势者,任你再天资聪颖、才华横溢,也一样难以成事。比如 p2p 行业,太多的高学历高智商人才成立的明星公司也纷纷暴雷了,比如网利宝的赵润龙,伯克利最高荣誉毕业生、大学时便创立了中国版“Facebook”,还登上了福布斯,成为中国 30 位 30 岁以下创业领袖之一;还有夸克金融的郭震洲,中科大本科+康奈尔大学 MBA,曾在 AIG、小摩长期担任风控领域高管,最后却是自首进了大牢。

其次,钱将比任何时间都值钱。

不同季节有不同打法。当气候变化,一定要准备好冬天的储粮。前几年创业公司拿钱很容易,基本上资本都在排着队送钱,遇到危机也比较容易撑过去。但现在的环境大家也都看到了,资本市场普遍遇冷,而若是企业因为一点小问题导致资金周转不过来,很可能就要挂掉了。所以创业公司这时一定要重视自己的现金流。

对此美团应该是深有体会。当年尚处于落后地位的美团为啥在“千团大战”中,成为了几乎唯一的幸存者,还成为了行业老大?就是因为突如其来的一场资本寒冬,熬死了那些疯狂扩张、砸钱补贴的竞争对手们,让控制成本、打法稳健的美团反而能够逆势而上。

要记得,创业是场持久战,不是比谁跑得快,而是比谁活得久。

2019,创业者的三大教训和趋势

最后,学会控制自己的欲望。

创业者的创业初心往往还是很美好的,但随着企业的发展,他们的野心、欲望会不断膨胀,就会让自己偏离轨道。无论是乐视贾跃亭、暴风影音的冯鑫,还是团贷网的唐军、ofo 的戴威 …… 太多的创业者,都是败在了自己的欲望。

在欲望的驱使下,他们要么跑马圈地、疯狂扩张,用亮眼的数字、美好的故事取悦投资人,也取悦了自己;要么沉迷媒体的聚光灯,穿梭于各种发布会,忙着画炫酷的 PPT、讲自己的梦想,却不肯沉下心来好好钻研自己的产品;甚至胆大妄为,以为凭借自己的聪明才智可以挑衅制度与规则。

所以,无论现在你站的有多高、人前有多风光,请一定要控制好自己的欲望,要时刻记得那个最落寞的自己。

2019,创业者的三大教训和趋势

2020 年,创业者面临的挑战一定会更加严峻,但越是艰难时刻、越容易诞生伟大的企业。在大浪淘沙之后,只要能活下来,就是真正的赢家。

最后,2020 年,祝大家一切顺利!

《2019,创业者的三大教训和趋势》转载自猎云网,本文观点不代表松果嗨立场,转载请联系原作者。

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