舆情应对

最近几个月在饮品行业发生两件耐人寻味的事。一边是茶百道因为外卖空包风波被推上热搜，另一边香飘飘却凭借包装上的环保标语收获满堂彩。看似偶然的事件背后，藏着所有品牌都绕不开的生存法则：…

品牌这碗饭不好端，尤其在信息爆炸的年代。有人被骂得狗血淋头还能翻身，有人轻描淡写一句话就能圈粉无数。环意互动观察到，真正玩转公关的品牌，都深谙这五个生存法则。 自嘲式公关才是破局高…