从真实的企业培训场景出发,探寻企业培训需要避开的坑

互联网正以最新的形式颠覆性改变着各行各业,传统企业的互联网转型已经成为一种趋势。

有人将这一时期称为“海盗时代”,在这种情况下,绝大多数老板和各部门的管理人员都感到非常焦虑,他们一方面拼命地探索如何颠覆性地改变自己的业务形式,另一方面,时时刻刻警醒自己的业务形式是否会被未知的竞品所困扰。

企业对企业培训的认知能力经历了三个环节:从不需要到不相信,从不相信到盲信,从盲信到理性。

近年来,科学理性地对待企业培训的实际价值,已经成为中国企业发展的核心趋势,越来越多的企业把优秀人才纳入了企业的战略发展规划中,以培养优秀人才为企业的潜质,确保人才培养为企业作出贡献。

每个企业都知道员工培训的重要性,但真正能保证多少,能做到的又有多少?企业培训不像想象得那么容易,有太多的错误观念。首先,让我们来看看目前企业培训中普遍存在的问题。

模糊的需求、无法聚焦的关键问题。

大多数企业都是会经常性地进行各种组织的企业培训工作。而且绝大多数企业培训都是根据上级领导的提示来完成每日企业培训任务,而非是根据组织员工的具体要求组织企业培训。

这意味着企业培训参与者确实需要相应的培训内容。培训过于流于形式,消耗了资源,但非是达到应有的培训实际效果。

在企业培训的全过程中,通常公司明确提出的市场需求是经验方面,培训师要求设计方案,尽可能主观地描述企业,而讲师一般都有自己的课程内容逻辑、结构、内容、经典案例。

根据沟通数据信号衰减系数的基本原理和所有人的真正目标群体,最终学科通常非常热闹,但未知。

内容与具体业务形式无关

企业培训的核心内容不是按照业务形式进行的问题,而是因为外界有热门课程和授课讲师。

热门课程很难触及企业自身的具体问题,企业内部专业的整体实力无法开发和培养与企业自身业务形式密切相关的企业培训课程。

比如给业务员讲课,老师从宏观经济政策分析入手,这种常识是有价值的。但是,当学员在课堂上看到第一单元讲复杂的实体模型时,他们会暗暗想:这能帮我签单吗?能帮我回款吗?

总体目标与组织的关系不太密切

组织发展趋势是企业的关键,组织的所有主题活动都需要围绕如何更快地实现组织的总体目标。企业培训对组织发展战略的完成和竞争优势的维护起着非常重要的作用。

事实上,许多企业在实际操作过程中,在制定企业培训计划、设计企业培训计划及其明确企业培训内容和方式上并未与组织目标紧密结合。

培训是培训、组织发展规划或组织发展规划,两者之间的关系似乎是存在的,不能考虑其中的关系密切程度。

企业培训缺乏合理的分析体系

企业对员工开展的企业培训通常情况下可以始终保持充足的资金投入资源,但在大多数企业培训中缺乏科学合理的培训分析体系。

由于企业培训工作缺乏严格的意见反馈和定量分析评价,企业在进行企业培训过程中难以客观地评价企业在员工培训中的利润,员工培训消耗了大量的资源,增加了运营成本。

当企业培训结束之后,评估通常本末倒置,大部分对企业培训课程本身的评估都并非是自我评估。本来是从学习参与者的角度学习的,但是在评价的时候却成了评委。

举例来说,在企业培训过程中,学员要求给出考试的标准答案,而换取的条件是他们保证课程评分在85分以上。

企业培训缺乏管理体系,难以持续进行企业培训

企业培训本身就应该是一个长期的过程,企业在内部组织企业培训也应该是一个系统化、动态地和持续的一个过程来持续进行企业培训相关工作的开展。

但大多数企业培训的工作所产生的效益很可能要到很长一段时间才能感受到其效益。企业在进行企业培训时难以形成系统化的企业培训管理体系,对于大多数企业所开展的企业培训工作中,通常只注重企业在当前所遇到的问题,这样的企业培训模式很不利于员工工作能力的真正提高,难以激发企业培训工作的实际作用。

现如今的企业在进行企业培训的过程中普遍存在着企业高度重视短期内的收益而忽视企业在未来一段时间内的发展规划的问题。重视短期利益和忽视组织的长远规划,是现在组织的普遍现象。经常会发生培训为发展让路,培训为改革让路,培训为目标让路等等不正常的现象。

企业培训严重缺乏实战演练,导致学而无用

几乎每个人都能观察到一个现象:在传统的企业培训模式下,员工参与企业培训的过程非常热闹,但课后效果并不明显。然而,在参与到企业培训过程中所学习到的知识和技能却很难在实际的工作行为和员工绩效上来体现企业培训是否有效。

关键问题在于教和学的脱轨。传统的企业培训模式大多以专业知识输入为主导,为企业培训课程授课的老师提前准备了大量的素材图片,在课堂上高谈阔论,员工只能够被动接受,没有机会训练。

员工实战技能培训效率最高的方法应该是真实的企业工作场景,尤其是在工作实践中。

现在的企业培训方式一般包括:企业培训形式,关键基于专业知识;沙盘模拟,关键基于游戏管理方法的全过程;经典场景案例,关键是在一些具体的工作实例中进行深入的分析和讨论。

这种形式可以说是自己的优点,但也是自己的不足。特别是在整个转换过程中,很难一步到位。

当然,除了上述问题,企业培训在整个实践过程中遇到的问题远不止这些。企业培训需求的分析、企业培训规章制度的创建、企业培训步骤的标准都是作为企业培训的组织管理人员在进行企业培训的过程中必须面对的问题。

企业培训是企业在业务发展过程中取得成功的必由之路。没有专业知识的升级,就无法应对一个不断变化的世界。所有管理者都必须塑造沟通能力和自主创新能力,而学习培训企业培训恰恰是适应新环境、不断发展的发展战略。

作为一个企业,虽然培训必须消耗大量的人力资源和资金资源,但不知道它的收入是给企业的,不仅仅是这个小小的企业培训的几十倍。

松果号 作者:量见云课堂_企业培训原创文章,如若转载,请注明出处:https://www.6480i.com/archives/2244.html

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