2022年,企业培训的开展到底选线上好还是线下好?

说到在线企业培训,大多数企业培训负责人以及受训员工们的第一反应是通过直播、观看视频或听音频进行企业培训的开展。

由于互联网和移动互联网技术的支持,除了上述几种开展企业培训的形式之外,我们还可以看到在线企业培训如虚拟课堂、实战情景模拟、线上培训训练营等企业培训形式。

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我们可以看到的是,近几年以来,尤其是在后疫情时代之下,越来越多的企业在开展企业培训时更加重视和青睐相对低成本、高效的在线企业培训方式。

通过量见云课堂这样的在线企业培训平台,以有限的成本和精力惠及更广泛的员工,更灵活地支持员工的发展需求。

但是线上的企业培训与线下的企业培训,在培训方式以及底层逻辑中有存在着什么样的差异呢?

我们在进行企业培训时又该如何根据培训项目计划的不同,合理选择不同的企业培训方式和如何有效组合各种类型的企业培训方式?

在这个企业员工培训模式越发趋于线上化的环境之下,作为企业培训的负责人,所需要了解各种企业培训学习模式,并且根据企业的业务需要设计合适的培训发展项目。

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那么,如今趋于主流的线上企业培训模式与过去相对传统的线下企业培训模式中存在什么样的差异?

作为企业培训的负责人,我们该如何充分且有效借助量见云课堂这样的线上企业培训平台做好企业内部自己的“数字化培训”?

这几乎一直是企业培训相关人员讨论的焦点,在这里,我们可以从以下几个方面进行展开:

第一:关于线上企业培训的讲师与授课

1.对知识点理解的有效性

在过去相对传统的线下企业培训的开展过程中,由于培训教学的环节以及授课模式限制等因素,知识的密度以及知识点的有效性、讲解会无形中降低,受训员工对培训讲师每句话理解的准确性也会受到其他外部因素或主观因素的影响。

而对于线上培训授课,无论是通过直播、虚拟课堂还是线上训练营,由于受训员工通过屏幕获取知识,受到外部干扰因素较小,对培训讲师每句话理解的准确性都会被放大。

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2.知识点的密集度

当然,除了对知识点理解的有效性之外,无论是线上培训训练还是微课或直播等线上企业培训模式,在短短十几分钟或十几分钟内解释复杂的概念、原则和技巧,知识密度远高于相对传统的线下培训。

当然,企业培训课程要做到这一点,就需要讲师不仅要把原来的线下课程分成独立的模块,还要考虑受训员工对课程的兴趣,也就是所谓的趣味性,避免受训员工长时间看视频感到枯燥。

这其实就充分考验着培训讲师的专业性和课程设计能力。

但是,企业可以通过量见云课堂这样的在线企业培训平台对各个领域、板块的优质名师培训课程进行采购,通过量见云课堂平台中的优质培训课程对相关岗位的员工进行在线企业培训计划任务的下发。

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第二:线上企业培训对课程设计的要求

在过去相对传统的线下企业培训中,课程开展的过程中使用的因素主要有:员工测评、破冰游戏、知识教学、案例讨论、现场演示、视频演示、模拟游戏、行动学习等。

企业培训负责人可以根据受训员工的综合情况、课程内容、培训目标,选择合适的企业培训方式。但如果直接转换到线上后,你会发现很多元素不能直接使用或使用。

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例如,破冰游戏,在线上培训中可能就很难有效按照过去线下模式那样开展;对于案例研讨,企业培训负责人可能就需要重新设计和应用。

如果你想把线下的课程转移到线上,你需要知道哪些课程和环节很容易转移到线上。

比如,纯知识讲授类的就比较容易转化到线上,需要多人现场合作的一些活动就不易搬到线上。

所以,对于不适合线上或不容易线上进行的部分环节,企业培训负责人需要考虑这对你的培训目标和你可以投入资源的重要性。

例如,如果你的企业培训目标只记住这些课堂知识,案例讨论可能不是必要的元素。

另外,你可以设计在线场景模拟来取代传统的角色扮演,但需要考虑是否有相应的教学设计资源和开发资源来支持它。

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第三:关于线上企业培训中的互动形式

过去,相对传统的线下企业培训,几乎是学员与学员之间或学员与授课讲师之间是面对面的交流模式,再这样的场景之下,会有一个相对直接的互动与相对及时的反馈,企业培训的现场通常是通过积分机制或监管助教等手段来确保受训员工在企业培训过程中的参与度和专注度、投入情况等因素。

但这是否说通过量见云课堂这样的线上企业培训平台开展线上企业培训时就缺乏面对面交流的机会,就不能够产生企业培训过程中的互动行为了呢?

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答案是不会,只不过是将过去相对传统的线下企业培训中常用的互动模式换了一种方式。

例如:在线签到、打卡来代替线下中的点名模式;通过社群问答、在线即时交流沟通来代替学员的举手提问等。

当然,这也就意味着如果我们想要保证线上企业培训的学习完成率以及进步率。

这就需要企业培训负责人根据受训员工以及培训目标设计一套企业培训的运营手段,或是通过量见云课堂这样的企业培训平台来完成相关机制的实现。

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第四:关于线上企业培训的效果把控和数据分析

说到企业培训的效果和数据监控,很多培训负责人的反应是,只有通过量见云课堂这样的线上企业培训平台才有数据监控,相对传统的线下企业培训模式就没有?

当然,并非说线下开展的企业培训就没有数据可以被我们监控。

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相对传统的线下企业培训模式中,也会产生数据,例如:每场企业培训签到员工的人数、受训员工测评结果、受训员工的满意度、优秀学员人数比例等。

关键在于,在相对传统的线下企业培训中,相关数据需要培训负责人手动去统计,耗费人力成本;另外,对于大多数能够获取的数据几乎都是滞后的。

相对传统的线下企业培训通常是以项目的形式出现,包括初步研究、制定计划、中期实施和后期的复盘。

通常情况下,在复盘阶段进行大量的数据分析,这意味着在实施过程中无法进行动态调整。

从数据的角度来看,像量见云课堂这样的在线企业培训平台其中很大的亮点是实时数据反馈。

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我们可以通过量见云课堂这样的企业培训平台来实时获取受训员工的测评结果以及每一节培训课程的完成率、训后练习的准确性、每一类关键能力下的关键行动练习分数、受训员工学习时长等数据,以便于我们在开展企业培训过程中能够根据实时数据进行动态调整。

在后疫情时代之下,越来越多的线上企业培训平台如雨后春笋般涌现,无论是各类商学院还是各种学习平台,都在涌向在线企业培训。这衍生出的问题是,同一主题内容多样,质量参差不齐。

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所以,作为企业培训的负责人来说,如果是独立开发在线学习课程,你需要了解线上企业培训和传统的线下企业培训之间所存在的差异,并有能力开发在线产品;如果你购买相应的在线学习产品,你需要擦亮眼睛,在这个市场中找到像量见云课堂这样优质且适合自身企业的在线企业培训平台的产品。

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