在企业管理中,这样用目标管理帮助企业有效发展

在整个企业的经营管理中,无论企业规模的大小,我们似乎可以看到企业中每一个部门、每一个项目组、每一个团队都很忙碌,但到底是什么原因造成如此繁忙的呢?这些繁琐工作的忙碌是有效的忙碌还是无效的盲目?对于企业管理而言,如果一家企业缺乏了工作目标、发展目标,也就失去了工作行动的方向。无论是企业的员工还是高管,甚至是整个团队,只有明确了自身在每一个阶段的目标,并且为之付出有效的行为行动和努力,才能够获得团队一致的认同和支持、帮助,最终达成目标。在企业管理中,一个有效且清晰的目标,不仅能够提升团队的凝聚力,同时也能够获得外部资源的支持。那么,什么才算得上是一个有效且清晰的目标?在企业管理中,如何有效做好目标管理?

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第一:一个有效的目标,应当是清晰且明确的

在整个企业管理中,对于目标的制定,需要明确做什么?何时完成?做到什么样的程度?如何衡量?评估方法是什么?这些都是目标管理中的关键,是需要管理者梳理清楚的。如果对于目标的内容难以梳理清楚,对时间阶段不清晰,缺乏评估依据标准,那么在具体的工作执行中,则难以下手,目标最终是否达成也难以确定,这样一来,这一目标也就失去了实际的意义。

所以,我们在制定目标时,需要明确做哪些工作,什么时候完成,需要做到什么样的程度,并且找到衡量和评估目标是否达成的方法和依据。

第二:一个有效的目标,应当是适中的难度

我们在制定目标时,不能制定难以实现的目标,同时也不能够制定太容易就能够轻易实现的目标。如果目标实现难度过高,很容易造成团队的消极情绪的增加,从而让整个团队失去达成目标的信心,最终造成团队工作效率的降低;但如果制定的目标门槛过低,太过于轻松就能实现,很容易让团队怠慢、消极等情绪的出现。这两种极端的出现都不利于目标的制定和是实现,同时也会造成团队资源的浪费。

但是,在目标管理中,企业管理者该如何制定出难度适中的目标?这就需要我们在具体的实践过程中根据企业团队的能力、员工的能力、企业的资源、行业水平、以及外部环境等各方面因素综合判断,从而进行设定。而在这之中,团队的能力到底有多大,这就需要管理者通过多次“压力测试”来找到相对准确的数值。

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在整体的企业管理中,大多数目标管理是自上而下进行传达的,在这样的场景之下,员工通常是被动式的接受,如果目标实现的执行难度过高,则必然会造成团队以及员工的抗拒情绪和不理解。所以,作为管理者,我们在制定目标前,需要充分与相关执行团队以及员工进行沟通,再进行目标的设定,也会更有针对性。

第三:有效的目标,应当是有价值、有意义的

在这里,我们所说的有价值、有意义的目标,其衡量标准主要是看这个目标与企业的核心业务、行业、企业文化愿景是否能够形成关联,如果整个团队难以感知到目标任务的价值与企业、团队自身的关联性,也很难让团队保持着积极完成目标的心态。如果我们所制定的目标是有价值、有意义的目标,无论与企业还是团队自身的业务有着强关联性,团队以及员工在执行过程中则更加具有责任感。

第四:一个有效的目标,应当是相对稳定的

对于我们在前期所的目标,如果在目标的执行过程中,工作的目标一直变化,则会打乱整个执行工作的安排,团队也将无所适从,相关工作也将陷入混乱,这也将造成整个团队资源的浪费,并且难以带来实际的工作业绩和工作绩效的产出。

虽然目标需要相对稳定,但在具体的执行过程中也会存在着外部环境的变化,在这个时候目标也需要根据实际面临的状况适当对目标进行调整和修正。可以感受到,在整个企业管理中,企业的组织框架以及人事变动、外部环境都会存在变化,而这些变化也将影响到目标的变化。所以,在目标管理中,一旦目标产生了一定的变化,这就需要管理者及时与团队进行沟通协同,并且帮助团队重新制定出对应的解决方案。

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第五:一个有效的目标,应当是系统化且有序推进的

在企业管理中,我们经常会遇到有多个目标同时进行的状况,所以当我们遇到多个目标同时进行时,需要避免各个目标的相互冲突和杂乱无章,在对目标进行管理时,应当确保各个目标的系统化且有序地推进进行。将各个目标进行优先级排序,按照轻重缓急的顺序对目标的执行进行管理。

1.目标执行优先级的第一个评估维度:轻重

在这里,主要评估各个目标对企业整体的大目标影响程度的大小,如果某个小目标在没有达成时,并不会对造成对其他目标的影响,那么这一小目标也并非是重要的目标;但如果这一目标在没有达成的状态时,造成对其他目标,甚至是大目标造成了一定的影响时,那么这一目标就是非常重要的目标。

所以,我们在评估这一目标是否重要时,可以通过分析这一目标失败之后,我们所承担的后果是否严重,如果这一后果严重,那么这一目标对于我们而言就是非常重要的,如果这一后果对我们并没有很严重,那么这一目标对我们而言就是相对较轻的。

2.目标执行优先级的第二个评估维度:缓急

当我们明确了目的重要性,并不能表明重要的目标一定要马上进行,同时还需要分析实现目标的急迫性,关于目标的急迫性大致分为以下四种:

①重要且紧急的目标:这一类目标的执行工作需要放在第一优先级,并且尽快进行;

②重要但不紧急的目标:这一类目标的执行工作可以预先安排好相关执行计划,随之持续进行;

③紧急但不重要的目标:这一类目标的执行工作可以适当降低标准进行;

④不紧急也不重要的目标:这一类目标的执行工作可以放在有时间的时候再去进行。

我们在对目标的优先级需要通过以上两个维度进行评估,从而决定我们在什么时候对什么样的目标进行工作以及节点的安排和执行。

在整个企业管理工作中,无论是对目标的管理还是对目标的规划,核心都是让企业中每一个团队、每一位员工都有一个明确的目标方向以及明确的价值观和明确的职责。让员工知道需要达成什么样的目标,为了达成这一目标需要做哪些工作,这些工作由谁来做,当目标达成之后会产生什么样的价值。并且用员工认同的行为,让员工们遵守这样的规则去执行,最终让团队中每一位成员有效推进目标的达成。

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