品牌这玩意儿到底能给企业带来什么?干了十几年品牌策划,这个问题我翻来覆去问自己。最纠结的时候,连晚上睡觉都在琢磨要不要继续干下去。直到后来有机会和几位企业家深度合作,才真正摸透品牌这把刀该怎么使。
品牌是站在用户角度看战略的望远镜
很多老板开会时总爱说我们要做行业第一,但你得先想清楚:用户脑袋里有没有你的位置?品牌这东西最特别的地方,在于它永远是站在别人的角度看问题。就像谈恋爱,你觉得自己多体贴没用,得对方真觉得你贴心才算数。
举个例子,有家企业想转型做智能硬件,内部讨论得热火朝天。但品牌调研一出来才发现,用户根本没把他们当科技公司看。这时候就得重新掂量:到底是硬着头皮往前冲,还是先调整品牌认知再发力?
统一内部认知的隐形粘合剂
现在的企业越来越像知识密集型组织,开会时十个脑袋里可能有八个想法。品牌这时候就像个翻译器,把天马行空的创意转化成所有人都能理解的普通话。视觉符号是大家都能看懂的,但更重要的是把做事方式和价值主张变成团队默认的操作手册。
比如有家AI公司,算法工程师和销售团队天天吵架。后来通过品牌理念系统梳理,发现双方对智能服务的理解完全不在一个频道上。把品牌当通用语言后,沟通成本直接降了三成。
营销投入的体检报告单
这两年市场预算缩水成常态,但很多企业砍钱的方式特别粗暴:所有部门一律降20%。这种做法就像人生病了不管哪疼先吃止痛药。品牌这时候就是体检仪器,能看清哪些营销动作真正在积累价值,哪些只是在烧钱放烟花。
关键要看两点:一是所有营销动作是否围绕品牌主轴展开,二是这些投入有没有沉淀成品牌资产。就像种树,不能光看今天浇了多少水,得看年轮有没有变宽。
和营销配合的战术沙盘
营销追求短期转化,品牌注重长期积累。这两者配合得好的时候,就像弓箭手和盾牌手的组合。但很多企业把品牌当摆设,营销团队各自为战,最后品牌认知被撕得七零八落。
特别是B2B企业更容易踩坑。销售团队为了成交,动不动就给客户打包票,结果承诺的东西和企业实际能力不搭边。这时候品牌就像刹车片,提醒所有人别为了眼前利益把品牌信誉搭进去。
企业转型的指南针
周星驰有句话特别在理:人走得再远也得记得为啥出发。企业转型时最容易迷失方向,这时候品牌就是校准战略的工具。不是墙上贴的那些口号,而是真得想明白:这个世界需要怎样的我们?
有个老客户做传统制造业,转型新能源时差点把自己绕进去。后来通过品牌梳理,发现他们骨子里还是想做让技术更亲民的事。这个认知救了他们,所有决策突然就有了准星。
环意互动这些年打交道的客户越多越明白:品牌从来不是锦上添花,而是企业必备的操作系统。它帮老板们看清外部认知,理顺内部逻辑,算清投入产出,校准营销动作,最后还能在转型时找回初心。说到底,品牌就是让企业活得更明白的工具。
现在做品牌这行当的人越来越多,但真正把品牌当工具使的却不多。很多人还在玩概念堆砌的游戏,殊不知品牌的价值就藏在这些实实在在的经营细节里。要是哪天你发现团队说话开始鸡同鸭讲,营销投入像打水漂,转型方向摇摆不定,不妨试试用品牌这把尺子量一量。
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