品牌人格化不是空话!这九步让你把概念变成真实存在

品牌想在年轻人中间活得像个人?光喊几句口号可不够。现在很多品牌都把人格化挂在嘴边,但真能让人记住的没几个。环意互动这些年帮不少品牌在高校圈里混脸熟,发现那些能真正打动大学生的,都是把人格化当真人养成游戏来玩的。今天就聊聊怎么把抽象的品牌变成有血有肉的人

说到人格化这事,其实跟交朋友差不多。你得先知道自己是谁,再搞清楚要跟谁打交道。就像追女生得先了解对方喜欢什么,讨厌什么。品牌想在校园里混出人样,也得先摸清自己的底色和目标群体的喜好。

先说品牌基因这事儿。每个品牌都有自己的初心,就像每个人都有性格基础。有人天生爱热闹,有人喜欢安静。品牌得先想明白自己到底想传递什么感觉。是想当可靠的老实人,还是特立独行的酷哥?这决定了后续所有动作的基调。

接下来得搞清楚跟谁打交道。现在的大学生群体就像个万花筒,有人爱追热点,有人只认品质。得看清楚自家品牌的受众到底是什么画风。他们平时爱说什么话?喜欢什么调调?这些细节要是没搞明白,后面所有努力都可能打水漂。

光看自己和用户还不够,得看看周围都有哪些人在抢风头。现在的市场竞争就像校园社团招新,同类品牌都在使出浑身解数。但有时候最大的对手可能不是同行,而是能满足同样需求的其他类型品牌。就像想吸引爱运动的学生,不仅要防着运动品牌,还得提防那些健身APP和运动社群。

说到性别设定这事儿,其实挺关键的。人总得有个明确的性别认知,品牌也一样。今天装汉子明天卖萌,这种反复横跳只会让人觉得不靠谱。得选准一个方向,让受众形成稳定的认知。

品牌原型这概念听着玄乎,其实就是找个人设模板。就像戏剧里的角色类型,有人适合当英雄,有人更适合做智者。这些原型都是人类集体潜意识里的经典形象,用得好能直接戳中受众的情感开关。比如户外品牌常用的探险者原型,就是抓住了年轻人对自由和突破的向往。

角色定位决定了品牌跟用户怎么相处。有人适合当知心学长,有人更适合做酷酷的社团负责人。这个角色得跟目标群体有天然的亲近感,就像罗辑思维选择当老师,每天用知识干货跟用户互动。而有些品牌就擅长扮演达人,用专业内容建立信任感。

性格这东西最考验功力。同一个角色可以有不同表现方式,就像严肃的教授和幽默的讲师。品牌性格要跟核心价值一致,不能前后矛盾。现在有些教育机构学着玩梗,结果搞得不伦不类,这就是没找准性格的表现。

内容体系才是人格化的重头戏。现在有些品牌只会跟风学别人玩梗,根本不管内容跟用户有没有关系。真正有效的内容得从三个维度出发:有用、有趣、有共鸣。有用的内容能帮用户解决问题,有趣的内容能让他们愿意分享,有共鸣的内容则能引发情感共振。

品牌不同阶段内容策略也不同。刚出道时得让人知道你是谁,成长期要证明你确实有料,成熟期就得让人觉得离不开你。这就像追女生,从认识、约会到稳定关系,每个阶段说话方式都不一样。

UGC的力量经常被低估。现在用户不是来看广告的,他们更想参与进来。像有些饮品品牌直接开放产品命名权,让用户投票选名字,这种参与感比单纯推销产品强得多。关键是要设计好让用户能自然参与的环节。

讲故事这活儿讲究真实感。现在的大学生太会看人了,假大空的套路根本骗不过他们。真实的故事才有感染力,比如讲产品研发背后的小插曲,或者用户使用产品时的趣事。这些细节能让品牌更有烟火气。

互动方式要接地气。现在的社交平台让品牌能直接跟用户对话,但很多品牌还在用客服话术应付。与其说些没温度的官方套话,不如用朋友聊天的方式交流。就像遇到问题时,用户更愿意跟真人对话,而不是对着冰冷的机器。

肉体寄托是最后的落脚点。有人用创始人形象,有人靠吉祥物,还有人把产品本身当载体。但这些形式只是表象,关键还是前面的积累。就像建房子,地基没打好,装修再豪华也没用。

环意互动发现,那些能在校园里活出人样的品牌,都是把人格化当成长过程来经营的。从核心价值到日常互动,每个细节都要有统一的调性。现在的年轻人太聪明,一眼就能看出真假。与其玩概念,不如踏踏实实把自己的品牌打磨成有血有肉的人。

人格化营销说到底就是让品牌学会做人。得有自己的脾气性格,有自己的表达方式,还要能跟用户真诚互动。这九步看似简单,但每一步都需要用心经营。毕竟想在年轻人中间混出人样,光靠表面功夫可不够。

品牌想在校园圈混出点名堂,关键是要有持续输出的能力。就像交朋友需要时间培养感情,品牌人格化也是个长期工程。现在高校营销创意厂牌都在琢磨怎么让品牌更有人味,但真正做好的都是那些把人格化当真心话大冒险来玩的品牌。

最后得提醒句,人格化不是万能药。得根据自己品牌的特点来调整,不能盲目照搬别人的经验。就像每个人都有独特的性格,品牌也得找到最适合自己的表达方式。这样才能在大学生中间活出真实的存在感,而不是个空洞的logo。

本文由 松果号 原创发布,长期聚焦校园营销与品牌年轻化研究,整合全国高校资源与校园推广案例,构建系统化 校园营销智库知识体系,致力于让品牌校园推广更高效、更专业。转载请注明作者 校园营销Allen 及原文链接: 品牌人格化不是空话!这九步让你把概念变成真实存在

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