最近看到条挺有意思的段子,说是某广告人收到通知要撤离岗位,结果一看通知内容发现是泰坦尼克号的离舰广播。这黑色幽默背后藏着个残酷现实:品牌广告这艘大船早就撞上互联网冰山,现在裂缝越来越大了。
现在不少企业开始裁撤品牌部门,就算挂着牌子也早变成卖货小组。这事儿不光咱们这有,欧美那边LV、星巴克、耐克这些大牌也在琢磨怎么用内容代替传统广告。说到底这波危机不是经济不好那么简单,根本原因是整个传播生态变了。
过去品牌广告玩得转,靠的是大媒体传播和可控的信息流。现在年轻人看手机的时间比看电视多多了,信息又碎又杂,传统那套玩法越来越不管用。像左岸咖啡馆那种广告放到现在,估计还没播完就被刷走了,说不定还被网友扒出一堆槽点。
现在有些品牌喜欢把产品价值拔高成抽象概念,说白了就是想用虚的代替实的。防晒霜非要说成轻户外装备,烧仙草非要改成植物基茶饮。结果呢?既没守住老用户,新概念也没立住。这种玩法风险太大,普通人理解不了不说,还容易显得假大空。
品牌广告圈现在流行玩高格调,拍的片子一个比一个讲究。可年轻人就吃这套吗?现在网上受欢迎的内容都是接地气的,那些装模作样的广告反而让人觉得在PUA。你看雍正皇帝都被玩成表情包了,品牌还端着架子说大道理,这不是自找没趣么?
不过话说回来,品牌部门可以没有,但品牌本身不能丢。现在的传播环境就像打碎了的镜子,每个碎片都在传播不同信息。宝洁这种老牌企业都开始招架不住,老品牌一个个掉队。想要破局就得学会用梗、用段子这些小单元传播,就像病毒式扩散那样穿透信息茧房。
说到底品牌就是商誉,跟当年客栈老板攒口碑是一个道理。要味道好、服务好、老板有个性,还得时不时整点新鲜事。现在传播渠道变了,但这个底层逻辑没变。与其砸钱做高大上的广告,不如踏踏实实把产品和服务做好,让口碑自然传播。
IP这东西现在挺火,但很多人玩砸了。以为做个吉祥物就是IP,结果弄出来像个教条机器。真正好的IP得让人觉得亲切,像雷军那样会自嘲会玩梗,或者像M&M巧克力豆那样傻乎乎卖萌。关键是要能给年轻人情绪价值,不是整天讲大道理。
大企业现在都在琢磨内容营销这事。LV母公司直接搞了个影视工作室,星巴克也成立了自己的内容部门。说白了就是把做广告的钱省下来,换成日常的内容产出。红牛这招玩得最溜,早早就搞了媒体公司,现在都成独立业务了。
现在的品牌营销就像在玩拼图,得把各种碎片信息拼成完整形象。与其纠结品牌部要不要保留,不如想想怎么让品牌真正活在用户心里。毕竟生意要做长久,靠的还是真实口碑和情感连接。
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