很多人总说品牌定位是商业世界的万能钥匙,但当你翻开奢侈品行业的账本,会发现这套理论在爱马仕的皮包、路易威登的行李箱面前突然变得不那么灵光。这些品牌既不像教科书里说的那样死守单一品类,也不按套路玩视觉符号,偏偏还能让顾客心甘情愿排着队买单。
品牌定位理论强调专家品牌,可看看爱马仕的产品清单:从马鞍到丝巾,从香水到家具,跨度大得能绕地球一圈。按理说这种延伸该被扣分,但现实是消费者照买不误。这就像看到米其林三星主厨突然开起路边摊,结果摊位前的队伍比餐厅还长。问题出在哪儿?原来理论模型里的专家标签,在奢侈品世界里变成了手艺传承的另一种解读。
有人拿农夫山泉和娃哈哈比较,说前者专注饮用水所以品牌价值更高。但奢侈品圈的逻辑完全相反:香奈儿要是突然推出矿泉水,估计超市货架都得加急扩容。这不是顾客盲目跟风,而是品牌用百年时间把高端生活方式这四个字刻进了消费者认知。就像老饕认准老字号的招牌菜,奢侈品客群认的是那份流淌在血液里的贵族气质。
说到产品与品牌的因果关系,路易威登的旅行箱才是真正的教科书案例。当工业革命让火车取代马车,创始人直接把木匠手艺转化成平顶行李箱的革新。这种从解决痛点出发的产品思维,比空洞的品牌故事实在得多。现在年轻人追捧的场景化营销,人家一百多年前就玩明白了。
奢侈品牌的用户画像也很有意思。你以为是明星贵族带货?其实核心人群早被圈定在那群最挑剔的行家手里。就像爱马仕的铂金包,真正在意皮质针脚的VIP客户,根本不会看商场里举着折扣牌的仿款。这些核心用户像涟漪一样向外扩散影响力,最终形成独特的圈层文化。
说到视觉符号,LV老花和巴伯瑞格纹的魔力在于:不用半个字就能让认出品牌。但这套视觉锤在移动互联网时代有了新玩法——路易威登拍广告片找来宇航员和运动员,看似跨界实则全在旅行精神的框架里打转。这种看似自由发挥的品牌延伸,骨子里比定位理论还较真。
有趣的是,当巴伯瑞曾想跨界做香水化妆品,结果被市场教训得不轻。后来砍掉这些业务专注风衣,反而让营收翻了倍。这说明啥?传统奢侈品玩延伸不是不行,得像老匠人雕玉那样,顺着原料纹路下刀。LVMH掌门人阿诺特当年收购迪奥后大刀阔斧裁员,只留时装业务,这种狠劲反而让品牌价值翻了十倍。
现在看那些看似违背定位理论的奢侈品操作,其实暗藏玄机。路易威登出跳绳手机壳,表面看是玩梗,实则是用年轻化营销维持话题热度。就像传统老字号找网红带货,新瓶装旧酒的功夫比谁都熟练。环意互动观察到,Z世代对品牌文化传承的看重,丝毫不亚于产品本身。
最后发现,奢侈品根本不需要教科书式的定位指南。它们把产品、工艺、文化熬成了一锅老汤,定位理论强调的那些要素,早就在百年传承中变成了肌肉记忆。就像顶级大厨做菜从不看食谱,但每道出品都暗合烹饪原理。真正的品牌建设,终究要靠时间熬出独特价值。
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