小红书最近动作频繁,看得出来平台想把商业价值做扎实。但跟十多个品牌聊完发现,这里看似热闹的推广背后藏着不少难言之隐。美妆母婴赛道挤到爆,信息流广告越投越迷糊,转化链路像断了线的风筝——这些都不是个别现象。
热门赛道人满为患,流量池越搅越浑
美妆圈里有个共识:小红书这块地早被翻了个底朝天。某国际美妆大牌每年砸上千万预算在这儿推广,经典产品铺了数万篇笔记,头部达人合作了个遍。但新品推起来越来越吃力,预算只能卡在每年两三波大促节点上。
平台去年推出的KFS组合策略,说白了就是把达人内容和广告工具打包卖。有个品牌负责人吐槽得很直接:这招本质是平台想多分广告预算蛋糕。过去达人种草占大头,现在强行把预算往信息流和搜索广告上引,结果转化数据反而掉链子。
问题出在流量池质量上。现在小红书用户画像越来越模糊,明明投的是精准内容,推送人群里却混着大量不相关用户。有个母婴品牌花了八百万预算,笔记收藏点赞看着热闹,但奶粉广告就是带不动销量。更扎心的是,那些刷屏的搜索词拦截,点击转化率低得可怜。
达人流量忽上忽下,爆款逻辑玩不转了
新品牌想在小红书站稳脚跟?先做好当炮灰的心理准备。某食品品牌去年营收八个亿,礼盒装推广砸了大半年却始终摸不着门道。其他平台能清晰看到用户从种草到下单的路径,小红书这边完全看不清用户动向。
服务商透露了个怪现象:平台对流量池把控太严,爆款笔记全靠玄学。有时候素人突然爆火,百万粉丝的大V反而被限流。这种不稳定的流量分配,让品牌官号运营变得格外艰难。有个游戏团队半年才涨几千粉,看着破万赞的热帖却带不动自家账号。
更让人头疼的是达人生态。大量中腰部达人笔记数据掺水严重,评论区全是水军。某洗护品牌试过用伪个人号做内容导流,结果比直接做品牌号还差。现在测评类内容只有素到不能再素的账号才能出效果,品牌想玩点新花样根本没机会。
转化链路断成碎片,数据闭环迟迟拼不上
品牌最在意的转化数据,在小红书就是一笔糊涂账。虽然平台号称能追踪从认知到分享的全链路,但实际操作中根本对不上。有个服饰品牌负责人直言:看投放报告就像看天书,数据波动大得让人怀疑人生。
去年双十一才解决优惠券显示问题,这种基建速度让品牌很无奈。虽然平台搞了个种草有数联盟,但对接京东美团这些外部数据只能看个大概,精细化运营根本做不了。用户看到笔记还是习惯去淘宝京东下单,小红书成了免费流量池。
电商团队拼命拉头部品牌开自播,但多数品牌只肯轻量布局。毕竟站内转化率摆在那里,专门配团队做自播太不划算。倒是那些高价商品卖得不错,章小蕙董洁这些头部主播能干到过亿GMV,但这种成功模式复制不了。
现在小红书日活破亿,月活用户冲到三亿,但商业转化始终跟不上用户增长。美妆母婴这些传统优势赛道碰上天花板,新入局的食饮数码又找不到标准打法。平台想把达人种草和广告投放捏合成闭环,可数据基建和电商生态的短板卡住了喉咙。
有个业内人士说得实在:等小红书电商真正跑通闭环,才能看清种草到收割的完整路径。但现在这个阶段,品牌预算都卡在红人投放上,信息流和搜索广告成了鸡肋。平台天天喊着要转型,可每次调整都让品牌主更迷茫。
高校营销创意厂牌环意互动观察发现,现在品牌年轻化营销更看重确定性。小红书这种种草玄学模式,对追求实效的校园市场推广来说风险太高。毕竟在校园场景里,每一分预算都要看得见摸得着的产出。
平台商业化野心谁都看得见,但数据基建和生态闭环的硬仗不是一朝一夕能打下来的。当务之急是把用户画像做细,把转化链路打通,否则这种看着热闹不赚钱的局面还会持续。毕竟现在品牌预算都捂得紧,谁也不敢在不确定的渠道上押宝。
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