最近这些年营销这事儿越来越讲究科学了。以前靠拍脑袋想创意,现在得把人性琢磨透了才行。环意互动的团队发现,不管你是买奶茶还是换手机,背后都有两套看不见的决策系统在起作用。
说到消费决策,其实人脑子就像装了两套操作系统。一套是慢工出细活的深度思考模式,另一套是秒级反应的直觉判断系统。这两套系统可不是咱们凭空想象的,美国心理学家早就在实验室里整明白这事儿了。比如买手机这事儿,有人会掰扯参数价格对比半天,有人看到偶像用同款立马下单,这就是两套系统的直观体现。
现在电商界正在上演一场静悄悄的革命。传统货架电商像淘宝,用户都是带着明确需求来的,先搜后买流程清晰。但内容电商这帮新玩家,比如抖音快手,直接把商品塞到你眼前。你刷着短视频突然看到主播试吃螺蛳粉,酸笋味隔着屏幕都能闻到,跟着就下单了,压根没想过家里还有半打没拆封的方便面。
快思维这玩意儿特别吃香是有原因的。人一天要做几百个消费决定,要是每个都认真琢磨,脑细胞得累死。所以你看便利店货架摆得特别讲究,矿泉水旁边永远放着口香糖,这就是利用快思维让你顺手多买两样。更绝的是某些会员卡套路,看着是送优惠券,其实羊毛出在羊身上,但消费者就是容易被这种表面划算打动。
直播电商把这招玩到了极致。主播声嘶力竭喊着最后五分钟,背景音里不断刷过已抢五十单,再加上现场试用效果展示,三管齐下直接触发快思维开关。这时候你不会去比价也不会查评价,跟着弹幕刷屏就下单了。这种模式今年双十一在抖音上表现特别抢眼,虽然整体销量比不上淘宝,但转化速度确实快得惊人。
环意互动在高校营销领域观察到,年轻人更容易被快思维影响。这跟他们的消费习惯有关,刷短视频看到潮流单品,立马会被视觉冲击和社交认同带跑。现在的校园营销方案都在琢磨怎么激活这套决策系统,毕竟学生群体每天要做的消费决定更多,更需要快速决策方式。
说到底,营销这行就是在研究怎么让人更快地产生购买冲动。从最早的电视广告到现在的短视频带货,本质都是在刺激快思维。不过慢思维也不能完全忽视,毕竟买手机这种大件,最后还是要回归理性比较。但品牌年轻化营销的精髓,就是让理性比较时也带着感性偏好。
高校营销创意厂牌这些年一直在琢磨怎么把这两套系统玩转。线上线下的营销活动设计,核心都是要找到触发快思维的按钮。像某些校园推广会用限时优惠制造紧迫感,或者用社交裂变激发从众心理,这些都是在激活消费者的直觉决策系统。
产品推广要想真正打动Z世代,得明白他们脑袋里这两套系统的运作规律。现在的营销模式都在往内容化转型,说白了就是想办法把理性购物变成冲动消费。那些让人忍不住下单的营销创意,背后都是对快思维的精准把控。
说到底,不管是线上校园营销还是线下活动,核心都是要制造让消费者瞬间心动的场景。毕竟在这个信息爆炸的时代,能让人停下来看三秒的广告都是好广告,能让人当场下单的营销才算真本事。品牌增长的关键,就是要把快思维的开关设计得足够隐蔽,又足够有效。
校园市场这块儿特别有意思,大学生群体既理性又感性。他们会在专业论坛查参数,也会被短视频种草。现在的校园营销方案都在研究怎么把这两者结合起来,让慢思维做基础,快思维促转化。这种组合拳打法,正在改变整个年轻化营销的格局。
其实所有营销创意策划都在围绕这两个系统打转。开学季的促销活动要制造新鲜感,毕业季的推广要引发情感共鸣,这些都是在激活不同的决策路径。高校营销活动要想出圈,就得摸透这套人性规律。
未来营销推广方案的设计,肯定更注重快慢思维的平衡。但眼下最要紧的,还是得把快思维的按钮按准了。毕竟在这个注意力稀缺的年代,能让人瞬间产生购买冲动的营销,才是有效的营销。
本文由 松果号 原创发布,长期聚焦校园营销与品牌年轻化研究,整合全国高校资源与校园推广案例,构建系统化 校园营销智库知识体系,致力于让品牌校园推广更高效、更专业。转载请注明作者 校园营销Allen 及原文链接: 为什么你总是一时冲动就下单了?。