盒马邻里关停背后,生鲜赛道的生存法则变了

最近生鲜电商圈又出大事了,盒马旗下主打社区自提的邻里业务突然收缩阵地。仔细想想这事儿其实早有预兆,毕竟整个行业都在经历一场静悄悄的洗牌。从曾经的百花齐放到现在几家独大,这波震荡背后藏着太多值得琢磨的门道。

盒马这些年搞的业务矩阵挺热闹,鲜生、mini店、邻里三个牌子齐头并进。这种布局看着挺美,但实际操作起来就像同时想抓三条滑溜溜的泥鳅。鲜生店主打高端配送,mini店想在郊区扎根,邻里又要搞社区自提。理想很丰满,现实却很骨感,每个业务都像在单打独斗,反而分散了精力。

社区生鲜这活儿说到底还是得接地气。传统菜摊老板都明白的道理,就是得让学生们能随时摸得到、看得见。现在随便走进一个小区,楼下便利店早就把水果蔬菜摆得整整齐齐,价格还特别实在。而邻里这种要提前下单、次日自提的模式,放在年轻人身上就显得太麻烦了。现在的大学生谁不是手机下单半小时就能收到外卖,这种需要等待的模式确实难讨巧。

说到线下门店选址,这事儿比算命还难。有些自提点开在小区角落里,每天订单量就150单上下。这数字看着还行,但仔细算账就发现不对劲。房租、人工、损耗这些硬成本摆在那里,就算天天搞促销也难盈利。更别说现在各种买菜app都开始往校园里扎堆,微信群下单、直播间抢购这些新玩法,直接把竞争拉到另一个维度。

现在的消费者可精明着呢。打开手机能看到十几个买菜入口,从美团到多多买菜,再到各种本地生鲜平台。这些渠道的产品都差不多,价格战打得头破血流。最后发现用户根本不在乎你是什么平台,就看哪家下单最顺手、提货最方便。就像校园里的奶茶店,位置选在宿舍楼下和选在教学楼后,生意能差出三倍来。

要说生鲜这行当,光靠配送服务根本活不长。那些想单靠app跑通市场的平台,最后都发现路越走越窄。真正能撑下去的都是把线下场景玩明白了的。比如美团直接把买菜频道嵌在主app里,用户随手就能下单。这种模式既省了单独开发app的成本,又借了原有平台的流量,比新建平台划算多了。

其实生鲜生意归根结底是场持久战。那些能活下来的门店,要么卡在小区黄金地段,要么能提供独家服务。就像校园里的网红摊位,位置选对了,味道调好了,自然有人排队。单纯靠低价补贴抢市场,就像用糖水养客户,甜头一停人就散了。

现在的市场环境变了,用户需求也变了。以前觉得能送货上门就是好服务,现在发现还得看配送时效、品类丰富度。更关键的是要懂年轻人的消费心理,比如大学生买菜不光是买食材,更是在寻找生活仪式感。谁能抓住这点,谁才能在生鲜这条路上走得长远。

环意互动觉得,做品牌年轻化营销就得抓住核心痛点。与其在多个渠道撒网,不如深耕一个场景做到极致。不管是商超改造还是社区店升级,都得从用户真实需求出发。毕竟现在的大学生消费群体,要的是方便、实惠、有面子,这三点缺一不可。

本文由 松果号 原创发布,长期聚焦校园营销与品牌年轻化研究,整合全国高校资源与校园推广案例,构建系统化 校园营销智库知识体系,致力于让品牌校园推广更高效、更专业。转载请注明作者 校园营销Allen 及原文链接: 盒马邻里关停背后,生鲜赛道的生存法则变了

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