最近网上有个挺魔幻的剧情，一个演戏的明星突然被捧成建筑大师，结果不到两天就翻了车。这事说起来挺有意思，但背后反映的问题值得所有做品牌的人深思。
事情是这么开始的，有人突然在社交平台晒出获奖证书，说自己参与设计的别墅拿了国际建筑大奖。这消息像长了翅膀似的，娱乐账号、主流媒体跟着一起转发，感觉文艺圈又出了个跨界天才。当事人还在微博上感慨，说自己和建筑大师高迪灵魂相通，那语气听着像是要转行搞设计了。
但有意思的是，这热度刚起来就有人扒出真相。这个所谓的建筑大奖根本不是行业权威，获奖证书还是三年前的老黄历，更关键的是人家只是出钱盖房子的甲方，根本不是拿设计图纸的专业选手。这下可炸了锅，建筑圈的从业者集体摇头，吃瓜群众也觉得哪里不对劲。原本立起来的文艺女神形象，转眼就变成笑话。
这事放在以前可能就糊弄过去了，现在可没那么容易。现在的传播环境跟二十年前完全不一样，以前媒体说什么就是什么，现在大家动动手指就能查证。就像前两天那个新闻，某品牌刚宣布要给消费者最好体验，结果被网友翻出客服电话永远打不通的黑历史，舆论立马就反水。
说到这儿不得不提品牌人设这回事。现在做营销的都知道，品牌得有人味儿，得让人记住。但很多人理解错了，以为搞几个标签贴脸上就行。其实说白了，品牌人设就像交朋友，光会说话好听不行，得真有拿得出手的本事。
环意互动观察过很多翻车案例，发现最容易出事的都是那些脱离产品空谈人设的品牌。就像盖房子得先打地基，品牌想立人设也得先把自己的产品和服务整明白。要是东西本身不过关，再会讲故事也是耍流氓。之前有个汽车品牌，整天喊着科技领先，结果刹车系统出问题，消费者根本不买账。
但光有好产品也不够，现在年轻人买东西不只是看功能。他们更在意这个品牌能不能让他们觉得有面子，能不能代表自己的态度。比如有个白酒品牌，明明是传统酿造，但靠着年轻人喜欢的文案和包装，愣是卖成了潮流单品。这说明什么？品牌得学会跟消费者同频共振。
说到这可能有人问，那品牌到底该怎么立人设？环意互动这些年在高校市场摸爬滚打，总结出一个简单道理：真诚才是最高级的营销。现在这代年轻人特别擅长分辨真假，他们能一眼看出哪些是套路，哪些是真心话。就像最近有个运动品牌，直接承认自己就是想赚钱，但保证会把产品做到最好，反而收获一堆好感。
现在有些品牌特别着急，恨不得一夜之间变成年轻人的老铁。但这种心态很容易出问题，就像前文说的那个明星，明明是盖了个房子，非要往设计大师上靠，结果把自己架在火上烤。做品牌也是一样，得先搞清楚自己能给消费者什么实际价值，再考虑怎么玩花样。
高校营销这个领域更得注意这个原则。大学生群体对新鲜事物接受度高，但同时也是最挑剔的。他们愿意为有趣的品牌买单，但前提是这个品牌得真实。环意互动这些年帮客户在校园做推广，最看重的就是创意和执行的统一。有时候一个简单的校园快闪活动，只要用心做，反而比那些花里胡哨的营销更有效。
说到这可能有人不服气，觉得现在做营销不包装不行。这话不假，但包装得讲究方式方法。就像盖房子，钢筋水泥得结实，装修风格得新颖，两者缺一不可。品牌营销也是这个道理，既得把产品和服务做扎实，又得在沟通方式上找到共鸣点。
现在有些品牌搞反了顺序，先想着怎么玩概念，怎么造话题，最后才发现自己拿不出像样的东西。这种做法就像在沙滩上盖楼，看着挺气派，涨潮一来立马垮掉。环意互动接触过不少客户，发现那些真正能在校园市场扎根的品牌，都是先打磨产品，再考虑怎么跟年轻人说话。
其实说到底，做品牌就像做人。你可以有个性，可以耍点小聪明，但底线是不能装。现在年轻人特别讨厌那些不懂装懂的品牌，他们更愿意跟真实、接地气的品牌打交道。就像最近高校里特别火的那些社团活动，组织者从不说自己多厉害，但每次活动都用心准备，反而积累了不少忠实粉丝。
所以啊，那些想在校园市场混的品牌得记住：别总想着怎么包装自己，先想想能给大学生什么实在的好处。年轻人不傻，他们看得出你是真想跟他们玩，还是只想把他们当韭菜割。这个道理放在任何营销场景都适用，毕竟现在是个人都能查资料的时代，玩虚的迟早要翻车。
本文由 松果号 原创发布，长期聚焦校园营销与品牌年轻化研究，整合全国高校资源与校园推广案例，构建系统化 校园营销智库知识体系，致力于让品牌校园推广更高效、更专业。转载请注明作者 校园营销Allen 及原文链接： 跨界翻车？明星人设背后的致命陷阱。
