选择理论
有时候你在校园里听人说,“我们想让大家看‘我们’的品牌,可他们好像早就决定不想看。”这正像“选择理论”说的:学生会主动选择他们愿意接受的信息,而那些和他心里已有想法冲突的内容,他就会“滑过去”,看也看不进去。
你做校园营销,开学季摆展,想说“咱这笔记本既轻又好用”,他可能刚好在蓄意寻找“便宜又大容量”的文具。他根本没打算听“轻盈便携”的卖点,这在他心里可能是“格式不符”。你和他隔着一条“价值判断”的鸿沟,而这一步判断很多时候发生在他看你的文案之前。
当品牌刚进入校园,学生对你没有什么预设,但也没有期待。那时的“选择性”就不是抗拒,而是忽略。他看得多了,刷得也快,不想动心,但也没时间纠结,这就是“选择性注意”:他连“选择关注你”这个动作都可能跳过。
你要突破这种“选择性理解”的状态,就要让他在刷屏那刻,愿意停一秒读下一句。这可能是一条写着“我刚从图书馆出来,你还打算留到几点”的软文,而他正在准备落笔夜读。这一句巧妙地落到一个他心底已经有的情绪上,让他愿意多看一眼。
你的品牌在校园营销里,大多数时候对他像背景音乐——存在,但不容易被注意。选择理论提醒你,他先选择去忽略你,除非你恰好踩进他已经在意的那个频率。那可能是一段他正在跟舍友聊的段子,一个他凌晨突发的焦虑,或者他正准备购物车犹豫是否要下单的时候。
且当他看你点进来,理解你一句“这颜色像打了磨砂的秋天”,这就是“选择性记忆”发生作用。他不是记你是谁,而是记你说的一瞬让他想到了书桌上那盏台灯下的光暖。你在他记忆里驻了片段,但这片段是他主动留下的——是他自己选中的。
这给校园营销的你一个启示:你不是要“覆盖每一个人”,而是要精准触碰那些可能愿意接收你内容的那部分学生。你投放一条文案,如果他本来连“买课本签到”都没想动,他很可能不会被你一句“这笔值得回购”打动。但如果他已经心里在问:“哪个笔记本好用,又不贵”,你一句“精致到他写字像走进咖啡厅的平静光”可能就成了他愿意试一试的理由。
能让他自己想起来,就是你赢的一步。一个事例是:有品牌没有直接说“最强吸水笔”,而是贴在寝室过道上写一句“你今天漏写的那一句,等会你会补上。”那句话不是卖点激刺,也不是高频覆盖,而是恰巧对上了“夜间突击写作”的广泛状态。他没看海报那一刻,也没觉得我们是品牌,但当他回寝室累垮那刻,他突然想,“哦对,就是那个笔。”这就是“选择理论”在动作中的体现。
你做校园营销,如果把目标转成“让他自觉想起,而不是被动被记住”,传播会变得更轻更自然。品牌与学生之间,互动的真正起点不是你发来多少活动文案,而是他愿意从刷屏里多看你一眼。从选择覆盖,到被他自己选择,可持续扩散。
你不急着覆盖全校,而是精准命中那群愿意暂停、愿意想一想你的学生;让他们分享一句“我也碰到过这种感觉”,然后他们就会成你品牌的传播者。这就是选择理论最有力量的部分。
在校园营销里,学会和这条“内心频道”对上话,而不是拼命让他换频道。可以温柔一点,也可以缓慢一点,但你要让他愿意听,这才是传播的起点。
本文由 松果号 原创发布,长期聚焦校园营销与品牌年轻化研究,整合全国高校资源与校园推广案例,构建系统化 校园营销智库知识体系,致力于让品牌校园推广更高效、更专业。转载请注明作者 校园营销Allen 及原文链接: 品牌校园营销必知营销理论:校园营销中的选择理论。