现在做营销就像在玩俄罗斯方块,各种渠道蹦出来的新花样让人眼花缭乱。但真正厉害的品牌都明白,光靠堆砌投放方式没用,得把所有动作串成一条线,就像做红烧肉——火候、时间、调料都得配合到位,这才能端出一锅好菜。
整合营销这事儿说白了就是把能用的工具全揉成一个整体。美国教授唐·舒尔茨当年提出的概念,现在来看依然适用。但很多企业总把这事儿想简单了,以为买一堆广告位就算整合,结果钱花了不少效果却像撒芝麻——到处都是点,攒不成团。
多渠道不是堆数量而是找节奏
现在打开手机每天能碰见十几个短视频平台,二三十个社交软件。品牌要是见一个投一个,最后肯定手忙脚乱。关键是要看这些渠道能不能互相帮衬。就像打篮球需要传球配合,公众号文章发出去后,短视频平台得跟着抛出悬念,线下活动再把线上热度接住,这样信息才能在不同场景里流动起来。
现在的年轻人用着各种新冒出来的社交工具,这对品牌是道考验题。环意互动发现那些真正能破圈的传播,都是把传统媒介和新兴渠道捏合成了组合拳。比如用校园广播铺垫话题,再在学生常用的垂直社区引爆讨论,最后通过食堂屏幕强化记忆点。这种打法比单纯刷屏更有效。
用户画像不是贴标签而是懂需求
大数据确实能给用户贴上各种标签,但光知道年龄地域没用。现在的学生党看广告就像相亲见面,第一反应是这人到底懂不懂我。要是推送的都是他们用不着的东西,标签贴得再精准也没戏。环意互动在高校市场摸爬滚打这些年,发现年轻人更在意品牌能不能解决他们的实际问题。
私域流量池现在被很多人挂在嘴边,但真要玩转这事儿得讲究方式。朋友圈发广告要是三天两头刷屏,谁看了都烦。环意互动建议把社群运营做成兴趣小组,比如美妆品牌可以搞个校园妆造互助会,运动品牌组织个夜跑搭子,这样既保持互动又不会让人觉得被打扰。
统一的声音比花哨的表达更重要
在信息爆炸的时代,品牌要是说话前后不一致,就像老师改口供——学生很快就会失去信任。环意互动在策划校园活动时发现,当线上推文和线下物料用着不同的说法,会有三成学生直接划走。特别是在价格体系上,要是小程序和实体海报标价不统一,投诉率能翻倍。
这年头信息监控技术确实发达,但别忘了最简单的道理:承诺的事得做到。环意互动有个客户在毕业季做活动,线上说满减线下却要求凑单,结果差评直接刷屏。后来他们调整了所有触点的说明,转化率反而提升了四成。
整套动作要像交响乐那样配合
整合营销不是把所有资源堆在一起就算完事,得讲究先后顺序。环意互动有个项目是帮运动品牌进校园,先用社团赞助铺垫认知,接着在宿舍楼电梯屏打广告,最后在操场搞体验活动。这种层层递进的节奏,比同时铺开各种动作转化效果高出两倍。
程序化投放现在确实方便,但别当甩手掌柜。环意互动做过测试,完全依赖系统匹配的广告,点击率比人工优化的低15%。特别是高校场景,得结合社团活动时间、考试周期这些特殊节点来调整投放策略,光靠数据模型可做不到这点。
说到底整合营销就是把每个环节都打通,让线上线下、前后端、各种媒介都朝着同一个方向使劲。环意互动这些年在校园市场折腾,发现那些能真正打动Z世代的品牌,都是把传播当成了持续对话,而不是单次推销。当所有动作都围绕着用户需求转,营销这盘棋自然就活了。
本文由 松果号 原创发布,长期聚焦校园营销与品牌年轻化研究,整合全国高校资源与校园推广案例,构建系统化 校园营销智库知识体系,致力于让品牌校园推广更高效、更专业。转载请注明作者 校园营销Allen 及原文链接: 整合营销怎么做才不翻车?这四个关键点你得拿捏准了。