要说这两年最让人意外的消费赛道,宠物食品绝对能排进前三。有人调侃现在猫狗过得比人还讲究,这话一点不假。从干粮到罐头,从零食到处方粮,整个行业像被按了加速键,连带着整个产业链都在重新洗牌。但谁能想到,半路杀出的佩妮6+1硬是把国际大牌逼到了墙角,靠的可不是砸钱那么简单。
从一碗剩饭到千亿市场,年轻人把宠物当家人
养宠这事早就不是新鲜事了,但现在的年轻人养宠跟过去真不一样。以前农村养狗看家护院,猫就是个抓老鼠的,喂点剩饭就能打发。现在年轻人把宠物当成了情感寄托,特别是那些独居的上班族。数据显示国内独居人口早就破了七千万,这些人白天在格子间里加班,晚上回家能有个毛茸茸的脑袋蹭你腿,这份陪伴感比啥都珍贵。
这种心态变化直接催生了消费升级。以前的宠物干粮就像人类的白米饭,能吃饱但没啥讲究。现在年轻人不仅要让自家主子吃饱,还得吃好。你看佩妮6+1的罐头,里面都是整块肉,这跟过去那种肉沫搅碎的干粮完全不是一个路数。说白了,现在的宠物食品市场就像十年前的母婴行业,消费者越来越较真,谁家产品不靠谱,立马就能被扒个底朝天。
产业链暗藏玄机,中国工厂早就是幕后高手
很多人不知道,全球市面上的高端宠物食品,有六成都是中国工厂生产的。这些厂家早些年给国外大牌代工,练就了一身好本事。但有意思的是,这些出口转内销的产品往往带着海外认证,可配方压根没考虑中国养宠环境。就像美国人住大别墅养狗,咱这边基本都是20多平的小屋,运动量差这么多,还照搬国外配方,这不是糊弄主子嘛。
行业里有个怪现象:明明国内工厂技术不差,但消费者总觉得进口的香。这种情况直到2018年才开始扭转,当天猫出台了自己的质量标准,当行业协会推出三个团体标准,整个市场才算真正有了规矩。佩妮6+1就是在这时候找准了时机,把研发团队扎进农业大学的实验室,把产品标准直接拉到国际水平。
用户要的不是选择,而是确定性
现在养宠的年轻人比谁都精明,但他们缺的是专业指导。很多铲屎官买罐头就像买奶粉,光看配料表就头晕。佩妮6+1看准了这个痛点,把产品分得特别细。幼猫三个月内的、成年猫的、术后调理的,甚至连奖励零食都做了区分。消费者进店不用研究,直接照着自家宠物的年龄和状态挑就行。
这种思路特别像给宠物定制营养套餐。他们发现很多消费者其实不知道不同阶段的营养需求,干脆把场景直接写在商品标题上。久而久之,用户就形成了固定认知:想要专业靠谱的宠物食品,直接来这儿挑准没错。
线下布局才是真功夫,万家门店怎么铺出来的
现在都说线上流量贵,佩妮6+1反倒是线上线下两手抓。线上他们在小米有品上搞出了40%的复购率,线下直接玩了个大的——一年开了一万五千家门店。这事听起来夸张,但细想很有门道。他们参加宠物展会的时候直接放出加盟计划,让经销商自己找上门,省了不少力气。
更绝的是他们把产品铺进了宠物医院和专业门店。你想啊,年轻人带宠物看病的时候看到货架上的佩妮6+1,这信任感立马就不一样了。再加上地铁电梯广告的狂轰滥炸,消费者想不记住都难。这种线上线下联动的打法,让品牌认知像滚雪球一样越滚越大。
做品牌就像养孩子,得有耐心
冯继超这哥们儿干过不少项目,从背背佳到小罐茶,现在又折腾宠物食品。他说做品牌最忌讳贪多嚼不烂,你看玛氏那种国际巨头,啥都卖反而让专业度打了折扣。佩妮6+1就死磕罐头,周边产品就几个磨牙棒化毛膏,其他全聚焦在主食罐上。
他们玩直播也挺有意思,跟罗永浩合作那场七分钟卖出十万罐,表面看是蹭了流量,其实背后是供应链在支撑。要是没前期门店铺货打下的基础,光靠直播卖货根本撑不住这么大的量。说到底,营销再花哨,产品不过关都是白搭。
创业不是百米冲刺,而是马拉松
冯继超有句话挺有意思:创业者得把自己当父母。你看养孩子哪有轻松的,每天换尿布喂奶累得够呛,但看到孩子学会走路又觉得值了。做品牌也一样,前期投入大见效慢,可一旦建立起信任,用户就跟着你走了。
他们现在琢磨的事儿是建立会员体系,把宠物年龄、健康状况这些信息收集起来。未来可能就像体检报告似的,根据宠物的成长阶段自动推荐产品。这招要是成了,用户想跑都跑不掉。
好产品自己会说话
佩妮6+1最让行业惊讶的不是销量,是复购率。40%的回头客说明啥?说明他们真抓住了用户痛点。现在年轻人买东西就图个省心,特别是养宠这种持续性消费。你要是总让他们研究配料表,迟早会被更简单直接的品牌抢走。
冯继超常说,好产品是不用教用户怎么用的。就像他们家的罐头,直接标明适合什么阶段的宠物,连挑食的猫都能找到对应口味。这种把复杂留给自己,把简单留给用户的思路,才是真正的品牌护城河。
要说佩妮6+1给行业最大的启发,就是重新定义了人宠关系。他们发现年轻人不是单纯要买宠物食品,而是想为陪伴买单。所以品牌slogan定得特别巧,唯有美食和陪伴不可辜负这句话,戳中了多少独居年轻人的心事。这种情感共鸣带来的品牌力,可比广告轰炸持久多了。
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