MBTI测试最近两年彻底出圈了。年轻人见面打招呼都开始问你是i人还是e人,这种用四个字母给性格分类的方式,已经渗透到社交软件、职场沟通甚至相亲介绍里。数据显示小红书上#万物皆可MBTI话题累计曝光量突破20亿,抖音相关视频播放量更是冲到30亿。这股浪潮里,既有餐饮巨头海底捞、星巴克的场景化营销,也有美妆品牌完美日记的产品推荐,连航空公司都开始玩人格测试套餐。品牌们到底看中了MBTI的什么价值?这种性格标签又如何撬动年轻人的钱包?
MBTI测试的底层逻辑其实挺简单。它把人的性格分成四个维度:外向和内向、实感和直觉、思考和情感、判断和知觉。通过组合这四个维度,最终形成16种人格类型。虽然学术界对这个测试的科学性一直有争议,但年轻人却特别吃这套。比起那些需要啃专业书籍的心理学理论,MBTI就像开盲盒一样有趣。15分钟做完测试就能知道自己是INTJ还是ENFP,这种即时反馈正好戳中了当代人的性格焦虑。
年轻人为什么这么热衷给自己贴标签?说白了就是需要情感出口。在职场社交压力山大的环境下,MBTI成了自我保护的盾牌。当你说自己是INFP,别人自然会理解你为什么不喜欢聚餐应酬。这种标签化表达让社交变得更轻松,就像在信息爆炸时代用关键词快速筛选同类人。数据显示超过七成大学生会在社交平台主动分享测试结果,这种行为本质上是在寻找身份认同。
品牌们看准这个心理需求,开始把MBTI玩出花。星巴克去年推出的社交人格测试H5,用10道题测出用户的性格类型,再搭配不同新品咖啡。这种把产品推荐和性格测试结合的玩法,让咖啡不只是饮品,更成了人格延伸的载体。海底捞在北京门店划分i人/e人专属等位区,看似简单的分区设计,实际上解决了不同性格用户的体验痛点。外向型顾客能在热闹区域结识新朋友,内向用户则能安静等待,这种差异化服务直接提升了到店转化率。
屈臣氏更早玩过类似套路,在门店入口设置社交达人和社交小白的指引标识。这种显性化的性格区隔,让购物体验变得更自在。数据显示改造后的门店客流量提升了23%,停留时长增加了15分钟。品牌发现当用户觉得自己被理解时,消费意愿会明显增强。
MBTI营销的核心价值在于建立了人格与消费的关联通道。完美日记去年推出的性格色号指南,把口红颜色和人格特质挂钩。给ISTJ推荐豆沙色,因为这类人群追求稳妥;为ESTJ搭配深红色,符合他们注重效率的特质。这种看似随意的搭配,实则经过大数据分析,每个推荐色号的购买转化率都比常规推荐高出18%以上。
华为FreeBuds Pro 3耳机的推广更显巧思。他们根据不同人格设计使用场景:内向用户适合独处时听ASMR白噪音,外向用户推荐多人共享的音乐派对模式。这种场景化营销让产品功能与性格特征产生共鸣,上市三个月就突破百万销量。关键在于把抽象的人格特征转化为具体的使用体验。
MBTI测试之所以成为社交货币,本质是满足了年轻人的表达需求。当你说自己是ENTP,等于在暗示思维活跃;提到ISFP则暗示艺术气质。品牌要抓住的不是测试本身,而是这种人格表达背后的社交动机。饿了么和乐乐茶合作的为i做e营销,就巧妙利用了这种反差感。数据显示这类带有性格梗的传播内容,二次转发率比常规广告高出40%。
但MBTI营销不是万能钥匙。品牌需要明白年轻人要的不是被定义,而是被理解。环意互动观察到成功的案例都有个共性:把人格测试作为沟通桥梁而非营销终点。比如某教育品牌用MBTI设计学习社群,让INTJ用户找到学术讨论组,ENFJ加入互助型学习小组,这种精准匹配让用户留存率提升了35%。
2025年马上结束了,2026年校园营销的重点依然是找到与年轻人共鸣的表达方式。MBTI提供了一个观察Z世代的新视角,但真正的考验在于如何把标签转化为价值。当品牌能从性格特征出发,设计符合用户心理预期的产品和服务时,才能真正赢得年轻群体的心智。毕竟现在的年轻人更看重品牌是否懂得他们的生存状态,而不仅仅是卖产品。
高校营销创意厂牌发现,MBTI营销正在从简单标签化走向深度场景构建。聪明的品牌开始用人格特征设计用户体验闭环,比如为INTP用户提供沉浸式自习室,给ESFP群体打造快闪社交空间。这种把性格特征转化为实体体验的尝试,正在重构校园营销的玩法。未来会有更多品牌意识到,理解年轻人的性格密码,比单纯追求流量更重要。
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