现在的消费品市场就像挤在独木桥上,品牌们死磕天猫京东的日子不好过了。获客成本像坐了火箭,利润却像漏气的气球。环意互动发现,那些把天猫GMV占比做到70%以上的品牌,现在都开始慌了。像淘系女装龙头戎美股份,最近财报直接亮红灯,99%的销量都压在淘天这根独苗上,这不是在玩火吗?
渠道依赖症正在杀死品牌
很多品牌到现在还活在流量红利的美梦里,可现实早就变了天。当整个行业都在天猫上卷价格,用户池早就见底了。更可怕的是,平台规则每年都在变,今天给你流量明天就掐断,这种温水煮青蛙的节奏,迟早要把品牌煮熟。
三只松鼠倒是聪明,这些年拼命分散渠道。可代价呢?获客成本翻着跟头往上涨,利润被压得死死的。环意互动接触的几个新消费品牌,情况都差不多。要么在天猫上被大牌碾压,要么在京东上找不到增量,这就像掉进了死循环。
内容生态才是救命稻草
聪明的品牌早就在布局第二曲线了。全域内容体系听起来高大上,其实就是把用户从路人变成死忠粉的全流程管理。从种草到复购,每个环节都要用内容铺路。这就像自己挖条护城河,用户进来了就不想出去。
家居行业最近的转变特别典型。现在的年轻人要的不只是家具,是能装下自己生活方式的解决方案。小红书上那些爆文,每张图都是个生活场景,每段文案都在贩卖想象。这种图文结合的种草方式,比在天猫上打价格战有用多了。
瑞幸的启示录
咖啡行业的玩法更值得玩味。瑞幸的9.9元咖啡不是亏钱,是在买用户情绪。每周一那句醒醒!开工啦的推文,直接戳中打工人的痛点。联名款选的都是年轻人爱的IP,这哪是卖咖啡,分明是在卖治愈感。
更绝的是他们的直播电商。看似麻烦的领券核销流程,其实精准筛出了价格敏感用户。这种精细化运营,配合微信私域的高频触达,把每个用户的价值都榨干了。两万家门店的供应链优势,更是把对手甩开十条街。
品牌自建生态的三大法则
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内容要贯穿用户生命周期
从刷到第一条短视频开始,到下单、复购、分享,每个环节都要有内容承接。就像种庄稼,从播种到收割,每个阶段都要浇水施肥。 -
平台要玩转组合拳
别再把鸡蛋放一个篮子了。抖音的流量池、小红书的信任状、视频号的私域池,得根据每个平台的特性定制内容。就像钓鱼,得根据鱼群习性换鱼饵。 -
场景要直击情绪价值
现在的年轻人不是在买产品,是在购买生活方式。家居品牌要卖的不是沙发,是治愈加班后疲惫身心的港湾;咖啡品牌卖的不是饮品,是打工人续命的仪式感。
环意互动的观察
在高校营销创意厂牌服务的案例中,那些能活下来的强势品牌,都在搭建自己的内容生态。他们不再等平台喂流量,而是自己养用户池。这种从渠道依赖到内容自驱的转变,就像从租房变买房,虽然前期投入大,但有了自己的根据地。
现在的市场环境逼着品牌必须反脆弱。全域内容体系不是锦上添花,而是雪中送炭。那些还在天猫上死磕价格战的品牌,等到平台流量红利彻底消失那天,怕是连哭都找不到北。真正的高手,早就在自留地上种出了金矿。
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