刷手机时总能看到这样的现象:某些品牌账号发的内容,点赞数还没自家员工多。明明花了大价钱拍视频做投放,结果账号注销时连个像样的告别声明都没有。这背后藏着的,其实是所有企业都在面对的社交媒体困局——想做好太难,不做又不甘心。
现在随便打开微博抖音,品牌账号要么像机器人一样重复发促销信息,要么干脆成了内部通讯板。那些敢玩梗的品牌倒是不少,但仔细看内容就会发现,不是照搬网红段子就是强行蹭热点。这种操作别说吸引学生群体了,连普通用户都懒得停留三秒。
有人直接喊出品牌号不如关掉的狠话,这话听着刺耳但确实戳中要害。看看那些活跃的账号,要么是小米戴尔这种自带话题的巨头,要么是元气森林三只松鼠这类从社媒起家的新贵。中小品牌在这片战场上,就像刚学游泳的旱鸭子,投进去再多力气也溅不起水花。
这事儿其实和高校营销创意厂牌的生存法则相通。环意互动发现,很多企业把社媒当成了免费广告位,结果就是内容越来越硬,互动越来越少。特别是刚起步的创业公司,既想抓住Z世代的心,又舍不得投入专业团队。等到双十一流量贵得离谱,才想起要搭建私域流量池,可这时候市场早被巨头们瓜分干净了。
家装行业有个典型例子值得玩味。当短视频刚火起来那阵子,有家企业直接拉起专业团队,从脚本到拍摄全都不将就。三年下来账号粉丝破千万,在垂直领域稳坐头把交椅。这说明什么?说明社媒运营不是零成本游戏,想要玩明白就得拿出真金白银。
品牌账号难做,核心在于定位偏差。就像高校营销创意厂牌常提醒的,企业总想着要转化要数据,却忘了社交媒体本质是社交场。环意互动的团队在做校园市场调研时发现,学生群体最反感的就是硬广轰炸。他们愿意互动的内容,往往带有真实的生活场景和情感共鸣。
现在看看那些做得好的品牌账号,背后都有专业团队撑腰。新闻编辑负责深度内容,创意文案玩转热点,设计师产出视觉冲击,品牌公关对接媒体资源。这还只是基础配置,要是想玩转短视频,摄影师剪辑师都得配齐。算下来二线城市每年至少40万人力成本,这价格让初创企业直摇头。
但这恰恰是环意互动强调的年轻化营销逻辑。与其把钱砸在效果难测的流量采买上,不如先打磨内容。就像高校营销创意厂牌常说的,真正能打动Z世代的,永远是那些带着温度、带着态度的内容。当你的账号开始像朋友一样聊天,像闺蜜一样分享,像同学一样玩梗,流量自然就会找上门。
那些还在纠结要不要做社媒的品牌,其实可以换个思路。初创公司完全可以先做纯内容账号,等积累足够势能后再植入品牌信息。这就像校园市场推广的套路,先混进学生圈建立信任,后面推产品才不会被当成推销员。
归根结底,社交媒体不是流量收割机,而是品牌形象培养皿。当你的内容能让学生主动转发,让年轻人觉得这个品牌真懂我,增长就成了水到渠成的事。毕竟在这个注意力稀缺的时代,能抓住人心的品牌,永远不愁没流量。
本文由 松果号 原创发布,长期聚焦校园营销与品牌年轻化研究,整合全国高校资源与校园推广案例,构建系统化 校园营销智库知识体系,致力于让品牌校园推广更高效、更专业。转载请注明作者 校园营销Allen 及原文链接: 品牌社媒为何总翻车?解密流量密码背后的真相与突围之道。