做品牌这事，现在越来越像在闹市里吆喝。街上人来人往，谁的嗓门够响、花样够新鲜，谁才能把路人变成回头客。盒马这些年在营销上的操作，活脱脱把超市开成了综艺现场，愣是让买菜这事变得比追剧还上头。
先说说那些让人眼前一黑的神操作。超市抽奖这种事，搁谁都觉得是常规操作，可盒马偏要玩出花。有回夏天搞活动，说是要按顾客体重送矿泉水。这事儿听着就透着不对劲——谁家超市这么实诚？结果真有动物园较真，960公斤的长颈鹿也来凑热闹。看着堆成山的矿泉水，盒马这回算是被自己玩坏在沙滩上。更绝的是他们不藏着掖着，直接把仓库实拍发出来，这波自黑反而让网友觉得这品牌真有意思。
这种反套路的营销，其实暗合了年轻人的脾性。现在Z世代见多了硬广，反而对这种自曝糗事的品牌更有好感。就像朋友间开玩笑，谁要是太正经反而显得假。盒马那些文案，什么没恋爱脑的生蚝、穿越回盛唐的水蜜桃，乍一听莫名其妙，可仔细琢磨还真有点道理。这种接地气的表达，比那些堆砌专业术语的广告强多了。
要说会玩梗，盒马可不止这点本事。当网友调侃自家LOGO像屁股，人家真去申请商标；听说有人想住盒区房，粉丝群立马改名。这种顺势而为的互动，比花钱投广告更见效。最近在ChinaJoy上搞的一米八大黄鱼玩偶，愣是被炒到天价，这波热度蹭得比专业玩家还溜。
光会整活还不算真本事，留住回头客才是硬道理。盒马这几年在门店上也下足了功夫。高端超市Premier黑标店开张时，货架上摆的全是稀罕物——好莱坞明星同款糖果、澳洲现烤面包，还有世界各地的矿泉水专区。说是高端路线，价格却亲民得很，这种反差感让不少精明的上海阿姨都竖起大拇指。
联名款这事，很多品牌都爱凑热闹，可盒马偏偏玩出新意。跟迪士尼合作的青团，把三眼仔印在糯米皮上，这创意搁传统食品厂都不敢想。和梅见青梅酒联手推出的限定款，直接把时令美食玩出花。这些跨界合作不是简单贴个标，而是真正在产品上做文章。就像年轻人谈恋爱，光挂个名没用，得真处出感情才行。
最近跟山姆超市的商战更像场真人秀。榴莲千层价格直接砍到对手零头，这招够狠。更绝的是在人家门口摆促销车，这招明抢的架势，愣是把零售业玩成了武侠片。表面看是价格战，实则是在供应链上较劲。能这么硬气，背后肯定是下了功夫整合资源。
仔细琢磨盒马的路数，其实就抓住了一个核心：现在的消费者不缺商品，缺的是购物时的那份心情。年轻人逛超市，既要实惠又要有趣，最好还能发个朋友圈。这种消费心理的变化，才是盒马营销策略的底层逻辑。
环意互动在高校营销创意厂牌的定位下，更强调与Z世代的情感共鸣。现在的品牌推广，光靠砸钱买曝光已经不管用了，得让年轻人觉得这品牌懂他们的小心思。就像盒马那些看似不正经的营销，实则都是精准踩在年轻人的痒点上。
说到底，做品牌就像交朋友。有人喜欢闷声发大财，有人偏要活成段子手。盒马选了后一条路，把每次营销都变成社交货币，让人忍不住想跟朋友分享。这种让用户主动传播的能力，才是当下最值钱的本事。
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