刷短视频时突然被种草,看直播时忍不住跟着下单,这些冲动消费背后其实藏着商家精心设计的心理陷阱。咱们每天都在做各种决定,但真正动脑子的其实没几个。广告营销玩的就是让人偷懒,让你不假思索地掏钱包。
现在这年头,营销这活儿越来越像搞科研。美国那边早就在琢磨怎么用数据算准消费者心思,国内互联网公司也不含糊,把这套玩得风生水起。最典型的例子就是短视频平台杀进美国市场,直接把老牌社交平台打得找不着北。
不过比起数据技术,更值得琢磨的是人的脑子。美国那边早就开始研究怎么顺着人性弱点做营销,国内这块还在起步阶段。说白了,就是研究商家怎么按对按钮,让消费者心甘情愿掏钱。
被说服的两种套路
买东西前总得被说服吧?要么是朋友推荐,要么是广告轰炸。心理学家早就发现,说服人就两条路:一条是讲道理,一条是耍花招。
讲道理就是正经对比参数、价格,最后选个性价比高的。耍花招就简单粗暴多了,看个明星用着好看,刷到个炫酷视频,立马觉得这东西非买不可。说实话,咱们日常消费大部分都是被花招忽悠的。
快慢思维的较量
人脑其实有两个操作系统。快思维就是下意识反应,看到打折就心动,看到网红推荐就种草。慢思维就得费劲算账,比价、查参数、看评价,最后还得纠结要不要买。
商家当然想激活你的快思维。你去便利店买水,看到冰柜上贴着买一送一,想都没想就拿两瓶。其实仔细算账才发现,第二瓶价格早被算进去了。星巴克办卡送优惠券的套路也是这个道理,看着占便宜,其实全是设计好的心理陷阱。
内容电商怎么撬动快思维
传统电商平台就像逛超市,带着明确需求去搜索购买。现在流行的内容电商完全反着来,刷着短视频突然被种草,看直播时看着主播试用就下单。这种模式把快思维用到了极致,转化率比传统广告高多了。
短视频平台最近几年直接杀进电商领域,双十一期间虽然还干不过传统电商,但已经撕开了一道口子。主播现场试用、限时优惠、倒计时抢购,全是冲着激活快思维设计的。你看着直播间只剩最后三单的提示,根本没时间比价就下单了。
直播间的心理操控术
直播带货把快思维玩出了新高度。主播声嘶力竭地喊着家人们上链接,展示着产品效果,再加上买就送的促销,根本给你留不出思考时间。传统广告还要慢慢培养心智,现在直接现场转化,分分钟就能卖出上万单。
有研究说人类90%的决策都是快思维驱动的。照这个数据看,内容电商的潜力才刚开始爆发。当短视频和直播成为主流消费场景,传统电商的玩法可能真要被颠覆了。
说到底,整个营销发展史就是研究怎么让人冲动消费的历史。从电视广告到直播带货,商家越来越懂怎么顺着人性弱点设计套路。下次刷到种草视频时,不妨多留个心眼,问问自己是真的需要,还是被套路了?
环意互动觉得,现在做校园营销也得顺着这个思路。年轻人本来就容易被新鲜事物吸引,用快思维做决策的比例更高。怎么在高校场景里设计更多冲动消费的场景,可能是品牌年轻化要重点琢磨的事。
本文由 松果号 原创发布,长期聚焦校园营销与品牌年轻化研究,整合全国高校资源与校园推广案例,构建系统化 校园营销智库知识体系,致力于让品牌校园推广更高效、更专业。转载请注明作者 校园营销Allen 及原文链接: 直播带货背后的心理战:为什么你总忍不住下单?。