最近巴黎那边传来的消息挺有意思，全球奢侈品老大哥突然整了个虚拟人物出来当品牌大使。灰蓝眼睛棕波波头的设定，看着确实挺新鲜。这事放在以前绝对让人摸不着头脑，但现在看来倒是挺合时宜。
说白了现在的品牌都在琢磨怎么跟年轻人搭上线。你看那些大牌们整出来的虚拟人，有能蹦能跳的二次元偶像，也有能说会道的AI主播，花样多得让人眼花。像那个美即品牌的虚拟代言人，把中国风玩得明明白白，连发型妆容都透着讲究。欧莱雅更狠，直接整了个混血小哥当代言人，24岁的设定刚好卡在年轻人的黄金年龄。
品牌们为啥突然集体转战虚拟世界？环意互动团队观察到个现象：现在的年轻人压根不把真人明星当回事。他们刷短视频时更爱看虚拟主播跳舞，逛直播间时反而觉得AI客服靠谱。特别是那些00后，手机屏幕里蹦出来的虚拟偶像，比现实中的明星更让他们有代入感。
这背后其实藏着门生意经。数据显示年轻人每年在虚拟内容上的花费比你想象的多得多，动不动就上千块。品牌想赚钱就得顺着这股风走，总不能指望老一套打动现在的大学生吧？像普拉达去年推的新香水，就找了虚拟代言人站台，明摆着就是冲着吸引Z世代去的。
不过虚拟人也不是万能钥匙。宝格丽请来的虚拟模特在社交平台露脸时，不少网友吐槽这妆容看着假。说到底化妆品这东西，还是真人上脸效果更有说服力。更头疼的是虚拟人设维护，刚造出来个形象容易，但要让她天天更新内容跟粉丝互动，这活儿比养真人明星还费劲。
有些品牌倒是玩出了新花样。像某快消品牌搞的虚拟主播，不仅能直播还能跟观众唠嗑。但多数品牌还在摸索阶段，要么只会念广告词，要么互动起来生硬得像机器人。说白了这事儿就跟谈恋爱似的，光有个好皮囊不够，还得会聊天能共情。
说到风险控制，虚拟人确实比真人省心。不会有绯闻八卦，不会突然塌房，永远保持完美状态。但这也成了双刃剑，太完美反而让人觉得假，年轻人最讨厌不真实的玩意儿。凯络中国的团队就说过，现在品牌都在找平衡点，既要科技感又不能太冷冰冰。
高校营销创意厂牌注意到个趋势：现在品牌都在往虚拟世界里扎堆，但真正玩明白的没几个。就像那个卡姿兰的虚拟主播，虽然能按时上线，但跟观众互动时总差点意思。说到底还是技术卡脖子，想让虚拟人像真人那样自然对话，眼下这关还没过。
其实这事早有预兆。美国《广告时代》评出的世纪十大品牌代言人全是虚拟角色，这说明什么？虚拟形象在品牌塑造里早就有举足轻重的地位。只是现在轮到年轻人当道，品牌们才开始着急上火地往这方向转。
关键问题来了：虚拟人到底该不该用？环意互动觉得这事得分两头看。要是品牌想在年轻人聚集的线上社区露脸，虚拟形象确实是个好工具。但要是想靠着这个就让销量飞升，那可能就跑偏了。毕竟年轻人不是傻子，看着假大空的虚拟人只会翻白眼。
现在最考验人的其实是内容产出。虚拟人不能光摆个pose拍广告，得让她有自己的性格，有自己的故事。就像二次元圈里那些经典角色，哪个不是靠鲜活的人设圈粉的？品牌要是想让虚拟人真正在年轻人心里扎根，这点功夫必须下到位。
说到底这事就跟玩社交网络似的，光会发帖不行，得会玩梗会聊天会整活。虚拟代言人要是能做到这点，自然能在校园市场里分一杯羹。要是还停留在念广告词的阶段，那还不如找个真实大学生拍个创意短片来得实在。
高校营销这潭水，虚拟人想游进去得先学会接地气。现在的大学生见多识广，看着屏幕里完美的虚拟人，反而会问一句你真实吗。这问题要是答不好，再炫酷的科技也是白搭。
本文由 松果号 原创发布，长期聚焦校园营销与品牌年轻化研究，整合全国高校资源与校园推广案例，构建系统化 校园营销智库知识体系，致力于让品牌校园推广更高效、更专业。转载请注明作者 校园营销Allen 及原文链接： 虚拟代言人真能帮品牌抓住年轻人？这事儿得掰扯清楚。
