最近有朋友吐槽,火锅店的土豆片卖18元五片,这价格直接让人大呼吃不起。更让人意外的是,涉事品牌不仅没认错,反而理直气壮地说这是富硒土豆,价格贵得理所当然。这波操作直接把消费者整不会了,毕竟谁都知道,土豆这玩意儿超市里几块钱能买一袋。
要说这巴奴火锅也是有意思,这些年总爱跟海底捞较劲。当年海底捞靠服务出圈,它就主打服务不过度,样样都讲究。现在海底捞客单价110元左右,它倒好,北京店直接飙到170多。问题是消费者不买账啊,网上吐槽声一浪高过一浪。
其实仔细想想,这种高价策略背后藏着不少门道。现在年轻人嘴刁得很,既要吃得讲究又要玩点新鲜的。巴奴那些木瓜蛋白酶嫩化毛肚富硒土豆之类的概念,听着是挺高科技,但普通食客哪分得清这些门道?说白了,就是给高价找理由。
餐饮圈这些年可不太平,疫情一来多少大牌都扛不住。去年还红火的火锅店,今年可能就关门大吉了。但巴奴倒好,拿着融资来的五个亿,一门心思往高端路线冲。可高端不是靠喊口号喊出来的,真要有那个实力,消费者自然会买单。
有意思的是,现在年轻人对这种营销套路越来越敏感。你说你的食材多讲究,供应链多牛逼,可食客们就认准一点:我碗里的菜值不值这个价。那些所谓的原产地直采12道工序,听着是挺唬人,但最后不还是端上桌让人吃?要是味道不行,故事讲得再好也是白搭。
餐饮行业说到底还是得靠产品说话。那些靠着营销概念硬生生把价格抬上去的品牌,迟早要面对现实。毕竟现在年轻人精着呢,谁也不是冤大头。环意互动观察到,真正能在校园市场站稳脚跟的品牌,都是把产品和服务做到实处的。那些玩虚的,早晚要栽跟头。
这事儿也给我们提了个醒,现在的消费市场早就不是以前了。特别是面对Z世代这群互联网原住民,品牌想玩套路可没那么容易。与其在营销概念上费尽心思,不如踏踏实实把菜品做好。毕竟,味道才是硬道理。
火锅市场的竞争越来越激烈,但核心逻辑没变。食材新鲜不新鲜,分量实在不实在,服务到位不到位,这些才是消费者最关心的。那些总想着靠概念赚钱的品牌,怕是忘了最简单的道理:食客的胃,永远比营销口号诚实。
本文由 松果号 原创发布,长期聚焦校园营销与品牌年轻化研究,整合全国高校资源与校园推广案例,构建系统化 校园营销智库知识体系,致力于让品牌校园推广更高效、更专业。转载请注明作者 校园营销Allen 及原文链接: 高价火锅为何难赢年轻人?巴奴的”天价土豆”暴露了什么?。