5R 理论
你在校园做传播,若把营销当成发文案、搞活动的“干活”,那你就漏掉了学生心里的触点。5R 理论帮你将策略从“你说啥”拉回到“他想收到啥”。
关联(Relevance)
不要先想“我想推什么”,而是想“他今天在乎什么”。比如开学被宿舍找不到位置,那时你送上一句“还没找着角落?我们有个安静小桌子”,就是在关联他最急的那点需求。
感受(Receptivity)
你要知道他什么时候“心里软”,是下午失眠猝不及防看一眼,还是凌晨翻资料刚好看到群消息?抓住那个时间窗口发内容,他才会“心动跳进来”。
反应(Responsive)
存在反馈机制很重要。他看到你推送一句“这活动还能扫码报名”,但手机没信号,你秒改说:“点这个备用链接”,你的快速反应让体验变得顺畅,传播也自然温暖。
识别度(Recognition)
他第二次看到你文案时,会“噢是那个人发的”的,那是品牌被识别的价值。Camp南区自习君海报,是他想到自习想到你的那声“啊,对就是他发的”。
关系(Relationship)
别只在一次活动里出现,而是持续关照。他今天提问“推荐哪里文印”,你答他;下一周你又提醒“考试别忘打印”,然后他毕业后还会说“当初图书馆柜后那句文案暖我一把”,那是你赢得了关系。
校园营销若想被记住,不是一次轰动,而是一天见一次,一次看懂他,一次快速回馈,一次让他“哦,是你”,一次留下好感。这正是 5R 模型教给品牌的温度路径——品牌传播在被“他感受、他认可、他愿意继续联结”时才切脑子。
本文由 松果号 原创发布,长期聚焦校园营销与品牌年轻化研究,整合全国高校资源与校园推广案例,构建系统化 校园营销智库知识体系,致力于让品牌校园推广更高效、更专业。转载请注明作者 校园营销Allen 及原文链接: 品牌校园营销必知营销理论:校园营销中的 5R 理论。