品牌在校园里能走多远?先想清楚这个问题

最近观察校园营销的情况,发现不少品牌有点跑偏了。有的在开学季一股脑降价促销,学生买了一次就不想再买;有的找校园KOC推广,内容却和学生生活脱节,评论区全是吐槽。这让我想到,这些品牌和当年的瑞幸、那个育儿机构一样,缺的不是营销技巧——裂变、私域、直播这些校园玩法他们也在试,缺的是品牌使命,尤其是在校园市场里,面对Z世代大学生消费群体,品牌该解决什么问题、创造什么价值的核心思考。

一、校园营销里的品牌使命,以及和价值观愿景的关系

你可能听过阿里的使命,但校园营销里的品牌使命,简单说就是:品牌在校园市场的存在意义——想解决大学生什么问题?给校园生态、学生群体创造什么价值?比如环意互动作为高校营销创意厂牌,它的使命可以理解为帮品牌和大学生更好地连接,同时给学生带来有价值的产品体验或内容。

品牌使命、愿景、价值观,在校园营销里也构成铁三角。
使命找意义:在校园场景下,品牌能为学生、校园生态解决啥问题?比如做校园学习APP的品牌,使命可能是让大学生的学习更高效有趣,解决学生找资料难、学习枯燥的痛点。
愿景寻目标:品牌想在校园市场做到什么程度?成为学生心中的学习神器?还是校园生活第一伙伴?
价值观树要求:对校园营销团队、合作的校园渠道伙伴有啥要求?是真诚沟通,拒绝套路,还是快速响应学生需求?

举个假设的例子:一个做校园文具的品牌,使命是让大学生的学习更高效有趣,愿景是成为校园文具第一选择,价值观是创新、贴心、高性价比。这和企业的使命愿景本质一样,只是场景聚焦在校园。

很多品牌在校园营销里,更关注愿景,却忽视使命。但Z世代学生很敏锐,他们会觉得只喊口号、不解决问题的品牌很假,很难长久信任。

二、为什么很多品牌在校园营销中不重视使命?

1. 不知道校园品牌使命是啥

有的品牌做校园推广,连品牌在校园里的意义都没想过。就像给校园活动起的名字,学生看了一头雾水,根本没思考过我们的品牌能给学生带来什么独特价值。比如有的饮料品牌在校园搞促销,只说买一送一,却没想过学生喝我们的饮料,除了解渴,还能获得什么?。

2. 本身就没校园使命

这类品牌做校园营销,纯粹是觉得大学生消费力强,能赚钱。他们把学生当韭菜,只想着割一波就走。比如有的零食品牌,在校园里搞低价倾销,产品本身却用劣质原料,根本不管学生的健康需求。他们的逻辑是先赚快钱,使命以后再说,但Z世代学生很反感这种割韭菜的品牌,一旦发现就会全网吐槽,品牌口碑直接崩盘。

3. 有使命,但不当回事

有的品牌定了校园使命,比如为大学生提供优质学习工具,但实际做校园推广时,还是只搞低价促销,不投入研发改进产品。他们觉得搞几场校园活动、找几个KOC推广,比践行使命更实在。还有的品牌觉得校园市场只是试水,先活下来再说,使命这种虚的以后再管。但校园市场竞争很激烈,学生的选择太多,不重视使命的品牌,很快就会被遗忘。

三、校园营销中,品牌使命的作用

很多品牌不重视使命,是因为没意识到它的作用。其实,使命能从内部团队和外部学生两个维度,给品牌带来巨大价值。

1. 对内:激活校园团队的积极性

校园营销团队、合作的校园渠道伙伴,怎么调动他们的积极性?靠提成、奖励?这些有用,但不够。真正的积极性是主动的——因为觉得这件事有意义。

比如环意互动作为高校营销创意厂牌,使命是帮品牌和大学生更好连接,团队成员会觉得自己在做的是理解Z世代、推动品牌年轻化的有意义的事,而不只是卖广告位。再比如,一个做校园社交APP的品牌,使命是让大学生交友更真诚,团队会觉得自己在解决学生社交中的虚假套路问题,工作起来更有动力。

乔布斯当年挖斯卡利时说你想一辈子卖糖水,还是和我一起改变世界,放在校园里,如果一个做校园奶茶的品牌,使命是让大学生喝到健康又便宜的奶茶,团队会觉得自己在守护学生的健康和钱包,积极性自然更高。

2. 对外:打动Z世代,建立情感连接

品牌发什么信息,能打动Z世代学生,让他们愿意买、愿意推荐?理性信息只能说服,不能打动。打动需要感性共鸣——让学生觉得这个品牌真的在为我努力。

举个例子:两个校园奶茶品牌,A的使命是让大学生喝到健康又便宜的奶茶,B没使命。学生选的时候,会更倾向A,因为能感觉到A在为我的健康和钱包考虑。再比如波司登在校园里的推广,如果说为了寒风里赶课的你,波司登努力42年,学生看到会觉得这个品牌在意我的冷暖,心里会暖暖的。

品牌使命能让学生读出品牌解决问题的态度,建立情感连接。Z世代学生很在意品牌是否懂我,有使命的品牌,更容易走进他们心里。

四、如何找到校园营销中的品牌使命?还有哪些注意事项?

知道使命的作用了,怎么给自己的品牌找使命?这里分享几个要点,结合校园场景来理解:

1. 找到大学生的痛点

痛点是学生完成某个任务时最重视的点。比如买校园零食,学生重视的是好吃、健康、价格适中?还是方便购买、包装可爱?大部分学生可能更在意健康和性价比。所以做校园零食的品牌,使命可以和健康、高性价比挂钩,比如让大学生吃得健康又实惠。

再比如,大学生学习的痛点:找资料难、自律性差、知识点太枯燥……做学习类产品的品牌,使命可以是让大学生的学习更高效有趣。

2. 在此基础上升华

有时候,使命不能只停留在解决单个痛点,要站在校园市场、Z世代的高度。比如分众传媒的使命是帮中国企业升级,放在校园里,一个做校园营销的平台,使命可以是推动品牌年轻化,让Z世代爱上中国品牌——从解决单个品牌的校园推广问题,升华到推动整个品牌年轻化的生态。

再比如,一个做校园服饰的品牌,痛点是学生想要个性、舒适的衣服,升华后的使命可以是让Z世代的自我表达更自由——把卖衣服变成支持学生的个性成长,格局就大了。

3. 践行使命是首要

建立使命只是开始,要真的去做。比如格力的例子,放在校园里,一个做校园空调的品牌,使命是让宿舍更舒适,那就要:
– 研发适合宿舍的节能、静音、小体积空调;
– 培训校园售后团队,30分钟响应学生报修;
– 推出宿舍空调使用指南,教学生省电技巧……

这些实实在在的努力,学生能看到、能感知到,才会真正认可品牌的使命。如果只喊口号不行动,Z世代学生只会觉得品牌在装模作样。

4. 传播使命是关键

要让学生知道品牌的使命+为使命做的努力。可以通过这些方式传播:
校园KOC/KOL:找校园博主、社团负责人,分享品牌的使命和行动。比如做校园零食的品牌,让KOC拍视频,讲我们为了选健康原料,跑了多少个农场。
校园活动:搞健康零食体验营,让学生现场感受产品的健康理念,同时传递使命。
线上话题:在小红书、抖音发起#我的校园健康零食#,鼓励学生分享,潜移默化传递使命。

传播时要真诚,不能造假。Z世代学生很反感虚假宣传,一旦发现使命和行动不符,会直接在社交平台吐槽,品牌口碑会瞬间崩塌。

五、写在最后:校园品牌的使命,决定能走多远

品牌在校园市场的成长,分0-1和1-100两个阶段。但很多品牌犯了错:
– 觉得刚进校园,先赚钱,使命以后再说;
– 觉得已经在校园里有知名度了,使命不重要了。

其实,品牌在校园里的使命——想解决学生什么问题、创造什么价值,决定了能走多远。做校园零食只为赚钱,和做校园零食为了学生健康,未来完全不同。

我们个人在校园里,也一样。现在能创造什么价值影响现在的成果,想创造什么价值影响未来的路。你的校园使命是什么?想解决学生什么问题,创造什么价值?这个问题,值得每个做校园营销的品牌、每个校园创业者,用行动回答。

解决学生问题、创造校园价值,应该是每个品牌进入校园时,就该刻在心里的使命。

本文由 松果号 原创发布,长期聚焦校园营销与品牌年轻化研究,整合全国高校资源与校园推广案例,构建系统化 校园营销智库知识体系,致力于让品牌校园推广更高效、更专业。转载请注明作者 校园营销Allen 及原文链接: 品牌在校园里能走多远?先想清楚这个问题

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