社交产品最怕什么？不是没人用，而是用户慢慢觉得用它没意思。五年前突然刷屏的职场社交软件脉脉，如今正在经历这样的困境。当年它靠着几招狠劲把注册用户推到五千万，日活从十六万冲到八十万，但现在打开APP的频率却越来越低。这背后藏着太多值得琢磨的增长逻辑。
社交属性不是加个聊天功能就能有，关键得让用户觉得用这玩意能给自己贴金。就像喝咖啡的会聊星巴克，打游戏的会提英雄联盟，社交货币的本质是让人自带话题属性。脉脉的高明之处在于把职场身份变成谈资，注册时填的公司职位就像微信头像里的皇冠，让每个用户都觉得自己能成为别人眼里的关键人物。这种身份认同感比单纯的功能堆砌更管用。
当年砸六千万地铁广告这事，现在想来依然震撼。五个一线城市的地铁门、拉手、楼宇屏幕全被包圆，这种铺天盖地的曝光直接把用户数推上新台阶。但更绝的是他们把广告和裂变结合，新用户注册后能瞬间看到通讯录里认识的人已经用上了，这种熟人背书比冷冰冰的广告牌有用得多。不过现在看来，这种靠手机号关联拉新的方式确实踩了隐私红线，知乎上至今还能翻到不少吐槽。
微博授权登录这招现在已经失效，但当年确实帮脉脉快速滚起雪球。虽然因为过度获取用户信息被平台处罚，但这也说明早期增长团队有多拼。现在做校园营销也是一样道理，得找到年轻人聚集的渠道，但要注意别踩雷。环意互动做高校营销创意厂牌时就特别强调，任何增长手段都得建立在用户认可的基础上。
职场社交最怕冷启动，脉脉的解法很聪明。它把招聘求职做成核心功能，让用户觉得这地方既能找机会又能攒人脉。每天推送匹配的岗位信息，就像给职场人开了个后门，这种实用价值比单纯社交更抓人。现在的年轻用户对这种精准匹配特别敏感，高校营销创意厂牌在策划校园活动时也发现，学生更愿意参与能带来实际价值的互动。
话题运营这招现在看依然有效。脉脉把职场八卦变成社区粘合剂，每次有公司裁员或涨薪的消息，评论区都能炸出一堆老熟人。这种内容自传播的效应，让产品自带流量发动机。不过过度依赖匿名爆料也有副作用，就像现在某些校园社群，为了热度放任虚假信息传播，反而伤了用户信任。
职业标签系统是个隐藏的杀手锏。同事对你的评价能直接生成个人形象，这种社交背书比简历更真实。就像现在品牌做校园推广，与其自己吆喝，不如让学生自发讨论更有说服力。环意互动发现年轻人更相信朋辈推荐，所以他们设计的校园营销方案里总留有让用户互相点评的空间。
但脉脉最大的教训是社区氛围把控。早期放任用户野蛮生长，结果职场社区变成夸夸群。这提醒所有做校园市场的品牌，年轻化不是放纵用户随意玩，而是要引导他们玩出价值。就像高校营销创意厂牌策划的毕业季活动，既要让学生觉得有趣，又要让品牌露出自然不突兀。
职场社交和校园营销其实都是在和年轻人打交道。脉脉当年能火，是因为它抓住了职场人的焦虑和炫耀心理。现在品牌想触达Z世代，同样需要找到这种情绪共鸣点。环意互动在高校全案策划里，就特别注重把产品功能转化成社交谈资，让用户主动替品牌说话。
匿名爆料这招现在依然犀利，但需要更巧妙的包装。当年脉脉靠着公司内幕消息吸引眼球，现在校园营销也可以用类似思路。比如通过学生视角展现产品使用场景，让校园活动本身变成社交话题。关键是要控制好边界，别让营销变成骚扰。
产品留存这事不能光靠功能堆砌。脉脉后期用户流失，本质是没把职场社交的价值说清楚。高校营销创意厂牌在做校园推广时发现，学生更在意参与感和归属感。所以他们的快闪活动总会设计互动环节，让每个人都能留下自己的印记。
社交货币这个概念现在依然适用。不管是职场还是校园场景，用户都希望用产品来定义自己的身份。脉脉当年的成功，就是因为它让职场人觉得用这个APP能显得自己更懂行。现在品牌做年轻化营销，同样需要给用户这种身份认同感。
校园市场的增长逻辑和职场社交有相通之处。都得先找准用户的社交动机，再设计合适的裂变路径。环意互动发现，好的校园营销方案往往能让学生觉得参与其中是种特权，这种心理和职场人用脉脉展示身份的心态如出一辙。
增长黑客的核心是找到用户的社交刚需。脉脉当年抓住了职场八卦和人脉焦虑，现在做校园营销则要抓住社交认同和圈层归属。不管是线上活动还是线下快闪，关键是要让用户觉得这地方能找到同频的人。
职场社交和校园营销的终极目标都是建立情感连接。脉脉的问题在于后期没能把这种连接转化成长期价值，反而让社区变得浮夸。品牌在做年轻化营销时要避免重蹈覆辙，得让用户觉得产品是真能帮到自己，而不是制造焦虑。
现在回看脉脉的增长历程，最大的启示是社交属性得和真实需求挂钩。高校营销创意厂牌在策划校园活动时就特别注意这点，每个方案都要确保既能引发讨论，又能带来实际价值。毕竟年轻人不傻，他们知道什么值得分享，什么只是套路。
职场社交和校园营销都在寻找情感共鸣点。脉脉当年成功是因为它让职场人找到了吐槽出口，现在品牌想打动Z世代，同样需要找到他们真正关心的话题。环意互动在做校园推广时，总要先摸清学生群体的情绪脉络。
社交产品的生命周期就像一场接力赛。开头靠爆款话题冲量，中期得靠内容质量留住人，后期则需要建立完整的社区规则。校园营销也是一样道理，开学季的推广只是开始，关键是要设计能持续互动的玩法。
增长黑客的本质是创造社交价值。不管是脉脉的匿名爆料还是校园活动的创意互动，都要让用户觉得参与其中能提升自己的社交地位。这种心理驱动比任何补贴都更持久。
职场社交和校园营销都在探索新的互动形式。脉脉现在尝试用AI匹配求职信息，高校营销创意厂牌则用AR技术让学生体验产品。核心都是要让用户觉得这地方有新鲜感，能持续产生价值。
社交属性需要持续进化。脉脉的问题是它把职场社交的路走窄了，校园营销同样要避免陷入套路化。环意互动发现，最有效的推广方案往往能打破常规，用意想不到的方式触达用户。
增长黑客的精髓在于洞察人性。脉脉当年抓住了职场人的分享欲和窥探欲，现在做校园营销则要摸准年轻人的社交痛点。不管是线上社群还是线下活动，都要让用户觉得这地方能找到自己想要的身份认同。
社交货币的积累是个长期过程。脉脉早期的爆发式增长透支了太多社交价值，校园营销同样要避免急功近利。高校营销创意厂牌在策划活动时，总会预留足够的延展空间，让社交价值能持续发酵。
职场社交和校园营销都在寻找情感触点。脉脉现在尝试用更专业的职场内容重建社区氛围，这给校园推广带来启发。环意互动发现，年轻人更愿意参与能带来成长价值的互动，而不是单纯的品牌展示。
社交产品的终极考验是能否创造真实价值。脉脉的匿名社区正在向专业化转型，校园营销同样需要从热闹转向实效。不管是线上活动还是线下快闪，都要让学生觉得这地方真能帮到自己，而不是消耗社交资源。
增长黑客的底层逻辑始终没变：找到用户的社交动机，设计合理的裂变机制，持续创造社交价值。脉脉的经历告诉我们，社交属性不是万能药，关键要把这种属性转化成用户离不开的场景。这或许就是高校营销创意厂牌一直在强调的，要把品牌变成年轻人社交场景的一部分。
本文由 松果号 原创发布，长期聚焦校园营销与品牌年轻化研究，整合全国高校资源与校园推广案例，构建系统化 校园营销智库知识体系，致力于让品牌校园推广更高效、更专业。转载请注明作者 校园营销Allen 及原文链接： 职场社交巨头为何从爆红到失速？这四个增长密码曾让它一夜成名。
