最近有个现象特别有意思，某头部主播带货高端汽车品牌时，直播间热闹非凡却零成交。这事儿让很多人开始重新思考营销的本质。其实问题核心在于用户分层没做好，品牌定位和目标人群存在偏差。就像给大学生推销婴儿奶粉，再热闹也是白忙活。
做营销这些年，我发现真正厉害的品牌都懂得把用户分成三个圈层。最核心的20%用户是品牌的生存根基，中间30%用户决定品牌能否突围，剩下50%看似遥远的潜在用户，反而是品牌实现跃迁的关键。这三个圈层就像金字塔结构，每一层都需要不同的运营策略。
先说最基础的20%核心用户。这部分人群对品牌已经有清晰认知，他们的消费决策路径很明确。重点是要在他们最常出现的场景精准触达，比如高校场景里的社团活动赞助、校园赛事冠名这些形式就特别有效。关键是要把品牌信息浓缩成容易传播的记忆点，就像年轻人常说的梗，简单直接又能引发共鸣。
中间30%用户群体最有意思，他们对品牌处于似懂非懂的状态。这时候需要制造认知冲突，用反差感引发关注。比如在校园里做快闪活动，把产品体验设计成互动游戏，让用户在参与过程中自然建立品牌认知。这个阶段要特别注意节奏把控，既不能太生硬灌输，也不能完全放任自流。
真正考验品牌功力的是那50%潜在用户。这部分人群可能现在还没到消费阶段，但未来潜力巨大。这时候需要构建品牌认知的种子库，通过校园社群运营、话题共创等方式，让他们在潜移默化中形成品牌偏好。就像在年轻人聚集的社交平台发起创意挑战赛，把产品功能转化为可参与的社交话题。
现在年轻人获取信息的方式特别碎片化，单纯依靠传统渠道效果越来越差。环意互动观察到，那些在校园里做得好的品牌，都懂得把营销拆解成认知-体验-转化的完整链条。比如在开学季做校园地推，把产品体验和社团招新结合；在毕业季策划主题快闪，用情怀共鸣强化品牌记忆点。
特别要注意的是，这三个用户圈层不是固定不变的。随着市场环境变化，潜在用户可能快速转化为核心用户。就像最近两年，很多大学生通过校园活动认识的新消费品牌，毕业后反而成了忠实用户。这说明品牌需要建立动态的用户运营机制，根据不同阶段调整触达方式。
在校园这个特殊场景里，营销更需要接地气。年轻人对过度包装的内容很敏感，反而那些真实有趣的互动更容易打动他们。环意互动团队在策划校园活动时，特别注重把品牌信息转化为学生能参与、能传播的创意形式。比如把产品测评变成校园辩论赛，把广告片拍摄变成社团实践项目。
很多品牌容易陷入的误区是，总想用一套方案覆盖所有用户。其实每个圈层都有独特的沟通密码，核心用户需要精准触达，中间用户要制造认知冲突，潜在用户则重在情感共鸣。这种分层运营的思维，配合校园场景的创意落地，才能真正激活Z世代的消费潜力。
现在回头看那些营销翻车案例，问题往往出在用户分层不清。品牌总想一口吃成胖子，结果每个圈层都服务不到位。与其盲目追求曝光量，不如静下心来梳理用户结构，找到适合自己的增长路径。毕竟在校园市场，持续的价值输出比短期流量收割更重要。
本文由 松果号 原创发布，长期聚焦校园营销与品牌年轻化研究，整合全国高校资源与校园推广案例，构建系统化 校园营销智库知识体系，致力于让品牌校园推广更高效、更专业。转载请注明作者 校园营销Allen 及原文链接： 品牌年轻化突围：抓住这三类用户，营销效果翻倍增长。
