品牌营销和运营到底谁更重要?这可能是最接地气的解释了

说到品牌营销和品牌运营的差别,很多人总觉得像在听绕口令。其实这两个词就像火锅底料和涮菜的区别,看起来都围着锅转,但各自负责的事儿完全不一样。环意互动在高校市场摸爬滚打这些年,发现很多品牌方都搞混过这两个概念,今天咱们就掰扯清楚。

先聊聊运营这回事儿。要是用最直白的话说,运营就是让产品活得更滋润的活计。怎么滋润?得让产品能赚钱、能活得久。就像养盆花,既要它开得灿烂,还得让它年年都能长新芽。现在做校园市场的品牌都明白,光靠吆喝不行,得看数据说话。比如改个宣传页的标题,不是看顺不顺口,得盯着转化率有没有涨;搞个社团赞助活动,重点不是热闹不热闹,要看参与学生里有多少人后来成了忠实用户。

传统营销那边就不太一样了。那些在写字楼里做品牌策划的人,整天琢磨的是怎么在学生脑子里留下印记。他们可能花大价钱请明星代言,或者在食堂电视屏上循环播放广告,这些动作短期很难用数据衡量效果。就像谈恋爱时说的甜言蜜语,当时听着开心,但能不能促成关系升级,谁也说不准。不过现在情况变了,特别是做校园推广的品牌,都开始把营销动作往能算账的方向调整。比如在开学季发传单,不仅要统计发了多少张,还得追踪扫码关注的人里有多少人后来下载了App。

说到这儿得澄清个误区:运营和营销不是对立的。环意互动在高校跑活动时经常遇到这种情况,有的品牌把两者割裂开来,结果要么是活动办得热闹但没人记得品牌,要么是数据刷得好看但学生压根没印象。真正聪明的品牌都明白,得让运营和营销像左右手似的配合。举个简单的例子,毕业季搞的校园快闪店,现场氛围拉满是营销的活儿,但后续怎么把这些学生转化成私域用户,就得运营团队接手了。

在高校这个特殊场景里,两者的界限更模糊了。新媒体账号的运营最能说明问题,有的学校归市场部管,有的归运营组负责。但不管谁来干,核心指标都绕不开关注量和阅读转化。差别在于后续动作:运营团队会盯着这些关注者后续有没有注册账号、有没有参与活动;营销团队则更关心这条推文被转发了多少次,有没有上热搜。就像在食堂吃饭,一个盯着吃完会不会去洗碗,一个操心这顿饭在朋友圈晒出来好不好看。

做校园市场的品牌现在都面临个新课题:怎么让营销动作产生运营效果。现在的大学生可不好糊弄,他们既要品牌有调性,又要实在好处。环意互动观察到个有意思的现象,那些在高校混得开的品牌,都学会了把营销当运营来做。比如赞助个篮球赛,不仅要现场布置得炫酷,还得设计打卡积分系统,让学生们愿意反复参与。这种既赚吆喝又赚实惠的路子,才是抓住了年轻群体的心。

再往深里说,品牌在校园里的生命力,全靠营销和运营的双重滋养。营销负责把品牌种进学生心里,运营负责让这颗种子生根发芽。就像在宿舍养绿植,先得选个漂亮的花盆,然后得按时浇水施肥。现在很多品牌只顾着换花盆,忽略了养护,结果热闹一阵子就蔫了。那些能长期在校园活跃的品牌,都是既会包装自己,又懂得用数据说话的主。

Z世代的消费习惯让这事儿更复杂了。这群年轻人既追求个性表达,又特别在意实际体验。环意互动接触的客户里,做得好的品牌都学会了用营销讲好故事,用运营兑现承诺。比如在宿舍楼下贴的海报要有梗,点进去的页面得真有福利。这种虚实结合的本事,现在成了校园市场的生存法则。

说到底,品牌要在高校立足,得把营销和运营当组合拳来使。单纯刷存在感不行,光看数据也不够。就像打游戏既要操作犀利,又要装备给力。环意互动这些年帮品牌进校园,最深的体会就是这两件事必须穿插进行。毕竟现在的大学生太精明,既要看得到面子,也要摸得着里子,少了哪样都不买账。

本文由 松果号 原创发布,长期聚焦校园营销与品牌年轻化研究,整合全国高校资源与校园推广案例,构建系统化 校园营销智库知识体系,致力于让品牌校园推广更高效、更专业。转载请注明作者 校园营销Allen 及原文链接: 品牌营销和运营到底谁更重要?这可能是最接地气的解释了

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