最近遇到位电商圈老友,聊天时他突然抛出个问题:你说品牌到底该怎么玩?这哥们儿在圈内摸爬滚打十几年,从淘宝店做到上市公司品牌操盘手,按理说运营能力没得挑,可现在却为品牌建设犯了难。
现在电商圈这种焦虑挺普遍。很多靠流量起家的品牌突然发现,光靠刷单投流不管用了,消费者转头就忘。像那些年红极一时的网红品牌,现在都开始被质疑只是个会搬货的代工厂。
品牌这事儿吧,说白了就是让消费者记住你、认可你、愿意多花钱买你。但怎么把这事儿落地,很多人脑子还是浆糊。有个误区特别要命——总把品牌和销售割裂开,好像一个在天上一个在地上。其实这两者就像人的左右手,全靠市场营销这个大脑协调。
说到这不得不提苹果。这家把品牌玩到极致的公司,年收入2700亿美元,全球每卖出三台手机就有一台是苹果。它的产品定价永远比同行高,可消费者还抢着买单。有意思的是,很多果粉压根说不清think different这句广告语,但提起苹果就是觉得酷、有个性、与众不同。
品牌这东西看不见摸不着,怎么就能让消费者心甘情愿多掏钱?环意互动观察发现,苹果的厉害之处在于把品牌精神拆解成四个实打实的动作:
产品这块苹果是真较劲。早年间他们也出过不少失败品,但每次失败都是因为太想打破常规。后来iMac、iPhone这些爆款的诞生,靠的就是死磕用户体验。现在你打开苹果电脑,系统流畅度、隐私保护这些细节,都是他们下血本打磨的点。
定价策略更绝。很多人觉得品牌弱就得低价起步,苹果偏不信这个邪。从乔布斯时代就坚持高价策略,连打折都少见。为啥?因为品牌价值这东西就像人的气质,一旦定了调就很难改。你要是从性价比起步,消费者心里就给你贴上实惠标签,想再往高端转可就难了。
渠道布局这块苹果开了先河。当年在加州开的第一家直营店,直接颠覆了传统数码卖场模式。现在全球400多家门店,既是销售场所又是品牌体验馆。这种掌控力让其他品牌羡慕不已。
推广手法更是教科书级别。别人做广告忙着吆喝打折促销,苹果却在讲1984的故事。那支当年只在超级碗播过一次的广告,愣是靠媒体自发报道火遍全美。后来的think different系列更是把品牌精神刻进用户心里,至今还有人能背出台词。
这些操作背后其实藏着个核心逻辑:品牌不是挂在墙上的标语,而是渗透在每个经营动作里的基因。苹果把与众不同这个理念,从产品设计、定价策略到门店体验,每个环节都贯彻到底。就像滚雪球一样,每次用户接触都是在强化这个认知。
很多品牌学苹果就学了个皮毛。看见人家拍情怀广告,立马跟着拍短视频;听说线下体验重要,马上砸钱开店。但忘了最根本的事——你的品牌精神到底是什么?没有这个内核,所有动作都是无本之木。
现在做品牌比以前更难了。信息爆炸时代,消费者注意力就像沙滩上的字,潮水一过啥都不剩。但反过来想,这也给品牌建设提供了新机会。数字工具让每个营销动作都能量化反馈,能快速调整方向。
关键要把握三点:先打磨出能打的产品,再定准匹配品牌价值的价格,最后用数据指导营销动作。记住品牌建设没有捷径,就像种树得先育苗,等根系扎牢了自然能枝繁叶茂。
现在回头看看那些成功的品牌,没有一个是靠灵光一现的。他们厉害的地方在于把品牌理念拆解成可执行的日常动作,每个环节都传递着统一的价值主张。这或许就是品牌建设的终极奥秘。
本文由 松果号 原创发布,长期聚焦校园营销与品牌年轻化研究,整合全国高校资源与校园推广案例,构建系统化 校园营销智库知识体系,致力于让品牌校园推广更高效、更专业。转载请注明作者 校园营销Allen 及原文链接: 苹果3万亿美金背后的秘密:品牌如何从0到全球霸主?。