最近几年总能看到一些外资品牌在春节营销里翻车,福特中国的操作绝对能进反面教材。就在春节前某天,这家车企突然在微博上发了张海报,大喇喇写着2021中国马年几个字。这下可好,直接把网友给整不会了——明明是牛年,怎么就成马年了?
起初有人猜测是不是设计师打字失误,或者审核流程出了岔子。可福特中国当天下午的回应彻底坐实了这是场精心设计的闹剧。他们解释说因为某款电动SUV要国产,就拿马年当噱头。这操作就像强行把产品发布会套上生肖概念,结果把牛马混为一谈。
从传播数据看,这招确实吸引了不少眼球。热搜词条冲得飞起,主流媒体争相报道。但问题在于,话题热度和品牌口碑完全背道而驰。微博评论区瞬间沦陷,有人直接开怼连牛马都分不清还来中国市场圈钱,更多人批评这种强行蹭热点的行为太不尊重本土文化。
这种两极分化的传播效果,让人想起那些过气明星在台上耍花招博关注的场景。福特这波操作看似聪明,实则暴露了三个致命问题:没搞清传播对象、没找准沟通内容、没建立情感连接。
春节营销讲究的是借势传统文化,但品牌得摆正位置。支付宝集五福、微信红包这些成功案例,都是在原有文化基础上做加法。可福特偏偏反着来,把自家产品发售强行和生肖绑定,就像突然宣布要给农历改名。这种姿态传递的信息很明确:我比你们的文化更重要。
说白了就是没想清楚品牌和受众的关系。中国文化里牛年承载着太多特殊意义,从初生牛犊不怕虎到牛气冲天,哪个不比个汽车品牌厚重?福特这波操作直接踩了用户认知的红线,就像拿个不值钱的塑料马去碰瓷金牛。
再看传播内容本身也存在逻辑断层。正常营销是顺着用户认知往下说,就像药品广告请医生出镜,因为大众天然信任专业形象。但福特偏要挑战既有认知,用个车型国产就重新定义生肖年,这种强行关联就像说我开的车是红色,今年就该叫红年一样荒唐。
更离谱的是沟通姿态。春节本是品牌和用户拉近距离的好时机,偏偏有人喜欢玩对立。特斯拉降价引发抢购潮的热度还没散,福特就想通过冒犯文化传统来博眼球。这种反向操作看似聪明,实则把品牌和用户放在对立面。当用户觉得你在羞辱他们的文化时,谁还愿意为产品买单?
高校营销创意厂牌经常强调,Z世代群体虽然追求新鲜事物,但对文化根基的认同感反而更强。现在的大学生消费群体成长在文化自信崛起的时代,他们既能接受创新表达,也会本能排斥那些拿传统文化当垫脚石的营销套路。品牌年轻化不是玩文字游戏,而是要真正理解年轻人群的价值观。
很多品牌总想着用流量思维解决问题,觉得只要话题够热就能转化销量。殊不知在社交媒体时代,用户更在意品牌传递的情绪价值。就像某些网红餐厅,开业排队三小时,但因为服务态度差,回头客寥寥无几。福特这波营销就像强行制造话题热度,却忘了用户真正需要的是情感共鸣。
说到底,品牌进校园做营销也好,在社会层面推广也罢,核心都是找到与用户同频共振的节奏。高校营销创意厂牌观察到,那些能持续增长的品牌,往往善于把产品价值与用户期待编织成一张网。线上校园营销需要创意,线下校园营销更要讲究分寸,强行制造对立只会让之前积累的好感瞬间清零。
环意互动始终认为,营销不是玩文字游戏,而是要搭建品牌与用户的信任桥梁。就像大学生消费群体更愿意为那些真正理解他们的品牌买单,大众市场同样需要真诚的沟通。当品牌选择用傲慢姿态挑战文化认知时,最终伤害的只会是自己的市场根基。
本文由 松果号 原创发布,长期聚焦校园营销与品牌年轻化研究,整合全国高校资源与校园推广案例,构建系统化 校园营销智库知识体系,致力于让品牌校园推广更高效、更专业。转载请注明作者 校园营销Allen 及原文链接: 洋品牌碰瓷传统文化,福特这波操作太迷了。