00后存款碾压90后?藏在中国未来商机里的校园营销密码

这篇内容是对进击波财经春季峰会核心内容的梳理,主讲人是进击波财经的主理人沈帅波。我们的态度很明确:不说真理,只分享思考。思考的结论可能有对有错,但思考这件事本身没毛病。我们不煽动也不灌输,不是什么导师,更像一起聊聊的朋友。

换个角度看消费:那些反常识的数据

哎,你可能想不到,全国竟然有超90%的人没喝过星巴克!咋算的呢?星巴克说有700万会员接入支付宝了。咱假设每7个顾客里能有1个开会员,那喝过星巴克的就得有4900万;要是10个里出1个会员,那就是7000万。再看上海,星巴克门店超500家,城市里的人口2500 – 3000万,就算有三成喝过,也就900万。现在星巴克全国有3400多家门店,大多都在一二线城市。咱把一线、新一线、二线的人口加起来,不超过3.6亿,就算这里面有三成喝过,是1.08亿,两成的话就是7200万。不管从哪个角度倒推,结论都是超90%的人没喝过星巴克。你想啊,知道和真的喝过是两码事,还有老多多人可能听都没听过星巴克呢,这还是往保守了说的。

再看农夫山泉,超50%的中国人没喝过它!2016年农夫山泉年销售额109.11亿,这里面包含了新产品、高端产品、桶装水、酒店供水这些。客单价不高但受众挺集中,假设客单价20元,那喝过的也就5亿多人。另一份《2018全球品牌足迹报告》显示,农夫山泉消费者触及数是3.35亿。就算它再大众,也不可能人人都喝到。

还有个有趣的,中国约有1000万人干足疗。光北京就有20万从业者,往全国推一推,1000万算是保守估计了。

13亿人没出过国你信吗?2018年全国有效因私普通护照持有量1.3亿本,这是中国出入境管理局发布的。也就是说,起码90%的中国人没出过国。

10亿人没坐过飞机更颠覆认知!为啥每次坐飞机都要演示安全操作?因为和你同机的人里,起码一半是第一次坐。中国头等舱用户不超600万,每年常旅客不超1500万。所以航空杂志投广告,也就那1500万人能看到。航空业广告商做廉价产品行不通,得针对这1500万的产品和服务才有效。国航白金卡用户不超5万,听说东航不超5000人。

中国最大的便利店不是全家,是中石化旗下的易捷!每个中石化加油站都有个易捷便利店,现在有25000多家门店,占全国便利店份额超20%,很难被超越。

房产中介金字塔尖的,常是穿拖鞋汗衫的二房东。像上海静安的小别墅、北京四合院,量少还不可再生,很受欢迎。早期中介发现后,就把这些房子收来改装,成了二房东。要是成了20套老别墅的二房东,每个月净利润能有50万,每套差价2 – 5万,合同一签就是10年。

进口猪蹄比国内便宜30% – 50%。除了中国、德国等少数国家,全世界大多人不吃猪蹄,很多国家把它当废品处理,中国人收购回来,比国内采购还便宜。

中国产的棉毛裤在西班牙能卖10倍价。以前欧洲人不太知道棉毛裤,有个中国小伙把浙江内销不掉的棉毛裤拖到欧洲,冬天冷的时候卖,卖得特别好。

中国的四大优势和巨大契机

要是这四点不发生根本性改变,我们就还有巨大机会。

全球最强的终端制造产业链和产业集群:我之前去印度、埃及,带的iPhone手机套了个有6个玻璃镜头的手机壳,当地人都好奇这是啥,他们根本没见过。这在中国算低端制造,但在全球是中端制造了,绝大多数地区都生产不出来。因为这个产品涉及的产业链和零部件太多,只有中国能最高效、最低价、最批量地生产,还能最大规模消耗掉。中国南部、东部很多县城成了产业集群,一个县城围绕一个生意展开,走几公里就能找到所有需要的东西,别的国家可能得跨国才能完成。环意互动认为,中国是全球最强的中端制造大国,没有之一。任何国家没30年积累、没政策连贯性支持,都没法取代中国中端制造的优势。这对校园营销来说,意味着校园推广的产品能依托强大的制造能力,实现个性化、低成本的生产,比如定制化的校园文创产品、品牌周边,能快速响应大学生消费群体的需求。

劳动力素质全球最高:现在中国劳动力不是全球最便宜的了,但勤劳刻苦的精神是独一份的。越南、柬埔寨劳动力更便宜,非洲更低,但职业技能没法比。这在校园营销的执行层面很关键,比如线下校园营销活动的落地,需要大量高素质的执行人员,能快速理解品牌需求,精准触达大学生群体,保障营销活动的效果。

全球最大的消费市场:现在大部分中国人改变了储蓄习惯,乐于消费。大学生消费群体作为其中的重要组成,消费活力强劲,从日常的餐饮、服饰到数码产品,都有旺盛的需求。品牌校园营销瞄准这个市场,能获得可观的增长。

全球最渴望改变命运的人群:印度人信印度教,觉得人分等级,这辈子修行下辈子升级。中国没有这种教育,大家都相信努力能过得更好。这种精神也体现在Z世代身上,他们愿意尝试新事物,对品牌的年轻化营销接受度高,校园营销创意能通过激发他们的奋斗感、成就感来打动他们,比如国潮品牌结合校园活动,传递积极向上的品牌理念。

在这里,读懂中国:人口背后的消费密码

很多人对人口的判断情绪化还错误。美国经济学家研究发现,长期高速经济增长会改变国民性格,让人更乐观、自信、积极、开放、包容。这些特点在00后身上体现得很明显。

某些农村地区幸福指数远高于城市:农村收入不高,但有宅基地、自留地,能把自留地租出去收租金,幸福指数很高。现在农村种地的人少,大多机械化种植,很多人外出打工。在他们眼里,大城市不是归宿,老了还是要回去,只要想到有土地,吃再多苦也乐意。

90后到00后的消费观大变样
消费升级:90后、00后进入社会几年后,社会认同感消费会和上一代人趋同,还更愿意提前完成。很多人的第一辆车不是雪佛兰,直接上高端车低配版,奔驰C系列、宝马3系、X1都卖得好。奢侈品年轻化也很明显,很多小姑娘20多岁就用La Mer,欧美更多是成熟女性用,这不只是钱的问题。90后的第一次装修是不可再生的资源,结婚潮来了,虽然很多人不婚、晚婚,但三四线压力小,行情还挺明显。所以90后的装修升级得抓住,错过可能三五年没消费了。对于校园营销来说,大学生毕业后的消费升级也是品牌的机会,比如家居品牌提前布局校园,通过校园推广培养用户认知,毕业后转化为消费。
孤独催生商机:90后懒还有独生子女病,孤独催生了很多商机。年轻人喜欢养宠物,带宠物按摩、游泳,出差寄养,不到1平的地方一天花300块,还有宠物殡葬。宠物市场还会扩大,每年快速增长。这对校园营销的启示是,针对大学生养宠群体,可以推出宠物用品的校园营销活动,结合线上线下推广,满足他们的需求。
更信真实用户反馈:腾讯的00后报告显示,KOL的影响力在下降,00后更信真实用户反馈。品牌主未来投放会变难,得对接海量超级用户,还得当重要事情运营。校园营销中,大学生更相信同学的真实评价,所以品牌进校园做营销,要重视用户口碑,鼓励大学生分享真实体验,通过高校营销创意厂牌的渠道,放大真实反馈的影响力。
国产品牌认知改变:现在国产品牌不比国外差,00后心里这个认知正在形成。原因有三:中国制造进步了;很多国外品牌把落后生产线丢到中国,现在重视中国市场但晚了,中国品牌反应更快;00后成长在民族自豪感的年代。00后喜欢专注领域有深刻见解的品牌,老一辈想要产品全能,现在00后更喜欢专业垂直的优秀品牌。这对品牌校园营销来说,国潮品牌、专业垂直的品牌更容易在校园市场获得认可,比如运动品牌专注校园赛事营销,文具品牌专注学生学习场景的产品创新。
00后存款是90后的两倍:虽然00后存款只有1840元,但90后更少,只有800块。这说明Z世代的消费潜力和储蓄意识都在变化,校园营销要考虑他们的消费能力和储蓄习惯,推出性价比高、符合他们消费心理的产品和活动。

人口红利的分红方式变了:别老说人口红利没了,只是分红方式变了,现在体现为地区性、结构性和微观性,每个地区不统一。中国年轻劳动力数量虽少,但绝对数量超大多数国家,劳动力素质和薪资平衡有优势。企业别觉得员工该为你干啥,得先想你能为员工干啥,帮助他们实现什么。梦想要有,回馈也要有。

劳动力总数还在增长:目前我国劳动力没衰退,去年农民工总数比上年增长0.6%,农民进一步从土地中解放出来。城镇化率还在提高,未来会向发达国家看齐,达到70%左右。第三季度农民工外出打工平均收入11130元,他们还有自留地和宅基地。

在这里改变偏见:企业和用户的新逻辑

分享下看企业的方法论,还有一些颠覆认知的商业逻辑。

看企业的方法论
看顶层设计:顶层设计不好,后期很难发力。校园营销的品牌也要做好顶层设计,明确在校园市场的定位、目标,比如是做品牌曝光还是促进销售,不同的目标决定不同的营销策略。
看战术和团队:战术得和团队一起看,高层和基层分开看。优秀的企业,起码30%的员工非常相信老板,50%的员工觉得老板说得对就跟着做。要是员工觉得老板是骗子,不信他的梦想,就有问题了。校园营销团队的执行力也很关键,比如高校营销创意厂牌的执行团队,要能精准理解品牌需求,在校园里高效落地活动。
看大市场:市场小的话企业很难做,大市场是企业发展的天花板。机遇来自时间窗口,社会要素变化时,能找到重新切入存量市场的机会。校园市场是一个庞大的存量市场,每年都有新的大学生入学,品牌需要抓住这个时间窗口,比如开学季校园营销、毕业季校园营销,针对不同阶段的大学生推出不同的活动。
看执行:执行不到位一切白搭。校园营销的方案再完美,执行不到位也没用,比如线下活动的场地布置、人员安排,线上推广的内容分发、互动运营,都需要严格执行。

读过书的人想的和现实不一样:都说互联网是规模经济,其实一定程度上是反规模经济的,用户时长有限,很多公司抢用户,买用户成本很高,到一定程度就反规律了。趣头条请了很多优秀编辑精选文章推送,点开率很低,后来把广场舞教学视频放第一位全量推送,点开率高达10%。这说明很多时候,读过书的人认为的内容和群众想要的是两码事。校园营销中,品牌不能想当然地认为大学生喜欢什么,要通过调研、测试,了解他们的真实喜好,比如校园短视频的内容,要贴近大学生的生活场景,而不是自嗨式的宣传。

品牌要做好用户洞察、留客、复购和裂变:腾讯的朋友说,有品牌通过小程序投放实现男装定制月销15万单,单价200块。以前男人的钱难赚,找他们也难,这里面关键是柔性供应链和精准投放,定制成本通过柔性供应链下降了。没有这两点,男装定制还是小而美生意。有赞的朋友说,很多亲子号卖得最好的是零食,因为家长带孩子辛苦,晚上给自己买零食。这说明我们对用户的理解常出错。还有网红直播卖白酒,两三天销量上千万,客单价900块。私域流量时代来了,得做好用户洞察,私域运营和传统投放的区别是留客、复购、裂变。以前投了人来买了就走,现在得留住,让他反复买,还得拉人头。很多账号2万粉丝也能活得不错,就是靠留客、发掘需求、做好复购裂变。校园营销也需要私域运营,比如建立大学生社群,通过社群运营留住用户,推出专属优惠促进复购,鼓励用户邀请同学加入实现裂变,提高用户粘性和品牌增长。

价值百万的金属切割机在快手上卖掉了:和快手沟通时发现,价值百万的金属切割机在快手上卖出去了。过去以为互联网只能卖便宜高频的生活必需品,其实不是。卖家就放切割机转的视频,能切金属球,厂商老板看了就想买。因为乡镇企业家喜欢上快手,受众契合,视频直观有销售能力。乡镇企业家采购设备,演示PPT没用,要看直观效果。还有人在快手上卖钓鱼竿,钓200斤的桶旋转,下面就有人问哪里买。这叫效果广告,简单粗暴。全国快手播放量TOP10的乡镇,连云港海头镇很多人直播卖鱼,刚打鱼晃得站不稳就有人下单。这给我们的逻辑是,不同场景能做不同的事,要大胆思考。校园营销也可以借鉴这种效果广告的思路,比如在大学生喜欢的短视频平台,用直观的方式展示产品,比如运动品牌展示球鞋的耐磨测试,文具品牌展示笔的书写流畅度,吸引大学生的关注和购买。

是一个反智的时代?别被认知陷阱坑了

书读多了反而反智:聪明人以为懂一百种生意就能做好一百种,这错了,一生做好一件事就够了。很多老板主业有问题,想用副业救公司,99%不可能。主业有问题要解决主业,别做不符合能力模型的业务。比如探讨小镇青年下沉市场,写成10万+的文章,只能证明写得好,不能证明能去小镇做生意。不足够热爱的事,掌握不了本质,一定要热爱,热爱才能发现别人看不到的东西。校园营销的品牌也要专注,别想着什么都做,要热爱校园市场,深入理解大学生的需求,才能做好校园营销策划方案。

不热闹的行业可能很赚钱:很多人觉得行业不热闹就不挣钱,这是反智,挣钱的人不会说怎么挣钱。太过热闹的行业才挣不到钱,不热闹的行业多是挣钱的。在广州认识个老板,珠江口挖沙,利润相当可观,这个行业不热闹,但挣钱。升级成本要低于收入,这是常识,但很多人忽略。比如门店升级很高端,人家就来拍照不买东西,这就错了。很多行业规律是1% – 2%的人赚大钱,18%的企业赚钱,30%平,50%亏,不赚钱和亏钱的企业天天说行业到头了。校园营销的细分领域,比如校园文创、校园二手交易平台,可能看起来不热闹,但有稳定的需求和利润,品牌可以挖掘这些领域的机会。

大谈颠覆的人,对行业了解可能只有30%:对一个行业了解30%时,会觉得发现大商机要颠覆世界,走到70%就信心崩塌,原来问题都有人想过了。扛到90%,对手就不多了,过了95%,只有几个玩家。每个行业都有金线,找到金线才能得道。校园营销行业也一样,很多品牌以为做几次活动就能颠覆校园市场,其实对行业了解不深,需要深入研究大学生的消费习惯、校园渠道的特点,才能找到真正的机会。

很多悲观是情绪化的:消费方面,家里两套房、100万存款、300万贷款、股市套牢50万,心情不好但该吃该喝;家里一套房、50万存款、没贷款、上升无望,心情不好也该吃该喝;家里没房、10万存款、打算买房觉得远,还是该吃该喝。很多悲观是情绪化的,不用太关注。要看工业、发电量、高速公路,这些数值没大波动,问题就不大。清朝雅克萨战役,大清用红衣大炮赢了装备火枪的俄国,但没意识到火枪更先进。现在企业赢了,可能还是上一个时代的优势,以为该加强,其实世界变了,下一个节点优势可能成废铁。校园营销的品牌也要警惕,不能固守原来的成功经验,要关注Z世代的变化,比如从喜欢线下活动到更倾向线上互动,及时调整营销策略。

炫耀的方式变了,但本质没变:有人觉得过了某个阶段就不炫耀了,这是瞎说的。LOGO不见了,但会把儿子的私立学校挂朋友圈,上班发朋友圈没定位,到普吉岛、洛杉矶就带定位。炫耀从未改变,

本文由 松果号 原创发布,长期聚焦校园营销与品牌年轻化研究,整合全国高校资源与校园推广案例,构建系统化 校园营销智库知识体系,致力于让品牌校园推广更高效、更专业。转载请注明作者 校园营销Allen 及原文链接: 00后存款碾压90后?藏在中国未来商机里的校园营销密码

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