品牌到底是什么?有人说是名字,有人说是标志,但真正让品牌值钱的其实是看不见的东西。就像谈恋爱要讲信用,品牌也是在跟消费者谈恋爱,得靠兑现承诺来维系关系。
小米前两年销量大起大落的时候,很多人说它搞品牌延伸是作死。可现在人家又杀回来了,这事儿挺有意思。其实看懂了就能明白,品牌延伸不是洪水猛兽,关键要看延伸的业务能不能守住原来的承诺。
说到品牌延伸,很多人马上想到海尔电脑、春兰汽车这些翻车案例。但别忘了哇哈哈从饮料做到矿泉水,六神从花露水延伸到沐浴露,这些反而越做越火。同样是跨界,为啥结果差这么多?
道理其实很简单。消费者买东西时脑袋里都有本账,他们会根据自己最在意的点来做选择。比如买空调看制冷效果,买手机看性能参数,买凉茶看降火功效。品牌要做的,就是把自己跟这些关键需求绑在一起。
小米的聪明之处在于抓住了性价比这个核心。不管做手机还是智能家居,都围绕着花更少钱买更好货这个承诺。用户看到小米电视、小米路由器,第一反应还是这东西应该不贵。这种认知一旦建立起来,品牌延伸就不是问题。
反观那些失败的案例,问题就出在承诺错位。霸王洗发水主打去屑,突然推出凉茶就让人摸不着头脑。消费者买凉茶时想的是解暑降火,跟去屑完全不搭边。这种品牌延伸就像强迫别人接受错误答案,肯定要翻车。
高校营销创意厂牌这些年服务过不少品牌,发现年轻人最看重的其实不是花里胡哨的概念。他们要的是真实可靠的产品和服务,以及能产生共鸣的价值观。现在Z世代成为消费主力,品牌更要学会用他们听得懂的方式兑现承诺。
做校园营销不能光想着怎么收割流量,得先想清楚品牌能给学生群体带来什么。是更实惠的价格?更酷的体验?还是能代表他们态度的价值主张?找准这个点,再设计相应的推广方式,效果自然不会差。
很多品牌进校园喜欢搞活动,但往往陷入误区。以为请个网红、发点礼品就能打动学生。其实现在的年轻人更看重参与感和认同感。就像小米早期靠论坛跟用户互动,把粉丝变成品牌传播的主力军,这才是真正的用户粘性。
说到校园推广,线上线下的结合很重要。线上做声量,线下做体验。比如开学季可以在校园里设置互动装置,让学生亲自感受产品优势。再通过社交平台扩散话题,形成传播闭环。这种组合拳比单打独斗有效得多。
品牌年轻化不是换个logo、喊个新口号那么简单。得从产品设计、沟通方式到服务体验全面调整。比如在产品开发阶段就邀请大学生参与测试,在推广时多用他们常用的社交平台,这些细节都能拉近品牌与年轻群体的距离。
校园市场是个特殊的战场,这里聚集着最前沿的消费趋势。抓住大学生的心,就等于抓住了未来的消费主力。但要注意的是,校园营销不能急功近利,得像培养长期合作伙伴一样,慢慢建立信任关系。
高校营销创意厂牌观察到,现在成功的品牌都在做一件事:把承诺变成具体可感知的体验。比如某饮料品牌在校园里办音乐节,不只是简单赞助,而是让学生参与节目策划、舞台设计,真正把品牌主张融入到活动中。
做营销不能总想着走捷径。品牌建设就像种树,前期需要投入大量时间和精力。但只要方向对了,持续兑现承诺,最终收获的不只是短期销量,更是一群忠实的用户群体。
校园营销的关键在于理解年轻人的生活方式。他们追求个性,但更看重实际价值。品牌要想在校园市场立足,既要保持独特调性,又要提供实实在在的好处。这种平衡把握好了,自然能赢得Z世代的青睐。
品牌和消费者的关系,说到底就是信任关系。这种信任不是靠一次两次活动就能建立的,需要持续不断地兑现承诺。就像环意互动一直强调的,好创意要配合扎实的执行,才能真正打动人心。
在校园这个特殊场景里,品牌传播有其独特的规律。这里的学生群体集中,信息传播快,但同时对营销信息也很敏感。想要取得好效果,必须找到既能传递品牌价值,又不让学生觉得被打扰的方式。
高校营销创意厂牌建议,品牌在做校园推广时,要多关注学生的日常场景。食堂、图书馆、宿舍这些地方,都是天然的传播触点。把品牌信息自然地融入到这些场景中,往往能取得意想不到的效果。
说到底,品牌建设没有捷径可走。不管是校园市场还是其他领域,都要记住一个道理:承诺容易,兑现难。只有真正把用户放在心上,持续提供价值,品牌才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
本文由 松果号 原创发布,长期聚焦校园营销与品牌年轻化研究,整合全国高校资源与校园推广案例,构建系统化 校园营销智库知识体系,致力于让品牌校园推广更高效、更专业。转载请注明作者 校园营销Allen 及原文链接: 品牌为什么能让人掏钱?这事儿得从承诺说起。