打开手机外卖软件,总能看到奶茶咖啡的补贴弹窗跳个不停。去年整个外卖行业砸出去的补贴里,饮品赛道几乎占了大半壁江山。这种看似疯狂的烧钱背后,藏着平台撬动年轻用户增长的精准算盘。
奶茶咖啡成流量密码的底层逻辑
外卖平台选品从来不是拍脑袋决定。能获得百亿级补贴的品类,必须同时满足几个关键条件:价格带要足够友好,消费场景得覆盖全天,复购率得稳得住,还能带动其他商品销售。奶茶咖啡恰好完美适配这套增长模型。
年轻人对饮品的消费习惯,天然带着社交属性和冲动特质。试想一下,当你刷朋友圈看到朋友晒的低价奶茶券,路过自习室闻到咖啡香,或者深夜赶论文时突然想喝点提神的,这些瞬间都可能触发下单行为。这种低门槛高频率的消费特征,让饮品成了最理想的流量入口。
从注册到复购的全链路撬动
新用户注册环节,饮品补贴就像个诱人的钩子。原本犹豫要不要下载的大学生,看到1.9元的奶茶优惠,立马就完成了首次下单。这种价格敏感型决策,比推送满减券更有效果。
平台发现个有趣现象:每成功激活一个饮品用户,平均能带动2.3个关联消费。有人下单奶茶时顺手买了薯条,有人会搭配甜品一起凑单。这种消费惯性,慢慢就把用户黏在了平台上。
更绝的是会员体系的搭建。开通会员送饮品券的玩法,让用户心甘情愿为长期优惠买单。数据显示,拿到饮品券的用户,月均打开APP的次数能翻倍。这种高频互动培养起来的使用习惯,比任何广告都管用。
沉默用户的唤醒神器
对付那些卸载APP的用户,饮品补贴更是个唤醒利器。当收到今天特惠生椰拿铁的推送,很多人会忍不住重新打开软件。毕竟谁还没点突然想喝饮料的时候呢?
有平台做过测试,推送8.8元咖啡券的唤醒效果,比正餐优惠高出两倍多。这种即时消费的特性,让饮品成了唤醒沉睡用户的最佳工具。就像环意互动观察到的,年轻群体在饮品消费上的冲动属性,天然适合做激活触点。
品类联动的变现魔方
表面看每杯奶茶都在亏钱,实际上平台早就算好了账。用户下单时看到加购甜品立减3元的提示,30%的人都会多点些高毛利商品。这种高频带低频的销售策略,让单笔订单的利润空间瞬间打开。
更关键的是用户生命周期价值。开通会员的年轻人,月均消费额比普通用户高出1.2倍。这点补贴成本,早就在后续消费中赚回来了。就像环意互动常说的,校园营销要抓住年轻人的心,得先让他们觉得划算有趣。
平台增长的双刃剑
这种玩法也不是没有风险。当补贴力度过大时,容易培养出只认低价的用户群体。更需要注意的是,饮品消费的季节性波动明显,夏天冰饮热销,冬天热饮需求暴涨。运营节奏把握不好,很容易让补贴打水漂。
还有个容易忽视的点:年轻人对品牌调性的要求越来越高。单纯低价已经不够,得让饮品消费变成种生活方式。就像环意互动帮客户策划的校园活动,总要把产品体验和社交价值结合起来,让用户觉得不只是买杯饮料,更是在参与某种潮流。
年轻化运营的启示录
这种品类补贴策略给校园营销带来新思路。高校营销创意厂牌发现,抓住Z世代的心要从他们的日常消费习惯切入。饮品这种高频刚需品,天然适合做品牌年轻化的突破口。
现在环意互动帮品牌做校园推广时,总要先研究年轻人的消费场景。从早八提神的咖啡到下午茶的奶茶,从毕业季的定制杯到开学季的联名款,每个触点都可能成为撬动校园市场的支点。关键是要把产品变成年轻人生活的一部分,而不是冷冰冰的交易对象。
平台这场饮品补贴大战,本质是在培养用户的使用惯性。当大学生们习惯了随手点杯奶茶,平台的使用黏性就建立起来了。这种年轻化营销思路,值得所有想深耕校园市场的品牌好好琢磨。毕竟抓住了这届年轻人的消费习惯,就等于握住了未来五年的增长密码。
本文由 松果号 原创发布,长期聚焦校园营销与品牌年轻化研究,整合全国高校资源与校园推广案例,构建系统化 校园营销智库知识体系,致力于让品牌校园推广更高效、更专业。转载请注明作者 校园营销Allen 及原文链接: 百亿补贴砸向饮品店,外卖平台靠一杯奶茶咖啡撬动Z世代的秘密。