说白了电商平台和品牌之间的关系就像一场各取所需的恋爱。平台需要大牌撑场面吸引流量,品牌需要平台卖货扩大市场。但这种合作总像隔层玻璃,表面看着热乎,实则各怀心思。
科技发展到一定阶段总会碰上天花板。拿手机屏幕举个例子,从六寸做到八寸绝不是简单翻倍成本的事儿。技术限制决定了产品价格,这种限制也塑造了消费者对高端低端的认知。说白了高端产品之所以贵,不是因为它真值那么多钱,而是技术门槛让大规模生产变得困难。
有钱人永远是少数,但他们的消费能力却能撑起整个高端市场。品牌溢价说白了就是社交压力催生的产物。就像依云矿泉水,明明是瓶水却能卖到十几块,靠的就是让消费者觉得喝这个档次更高。LV包包也是同理,几万块的价格反而成了身份象征。
传统品牌有套成熟的控价体系。经销商要是敢乱打折,品牌方直接断货走人。这套玩法在线下市场玩得转,可到了电商平台就变了味。平台为了拉新客源,恨不得把高端产品价格压到地板上。你见过五块钱的依云矿泉水吗?这事在电商平台还真不稀奇。
拼多多最近搞的特斯拉低价团购把这矛盾推向高潮。品牌方咬牙不认账,平台却坚持补贴真实有效。这戏码在苹果和大牌美妆身上已经上演过多次。平台算盘打得响,用亏本价吸引来的流量能在其他商品上赚回来。可品牌方心里苦,价格体系一旦崩塌,消费者对品牌的认知就彻底乱套了。
淘宝京东这些老玩家还好,至少有套成熟的商家管理体系。拼多多的路子更野,大量经销商入驻反而让价格战更失控。平台和品牌就像两个不同频的齿轮,咬合得越紧摩擦越大。奢侈品为啥死活不肯进淘宝天猫开店?试想LV客服在旺旺上喊亲,这画面想想都违和。
社交媒体平台也存在同样困境。微博时代品牌官微集体变身段子手,B站上Dior账号的惨淡数据都在证明:平台生态在重塑品牌调性。为了流量数据好看,品牌不得不迎合平台用户喜好,结果越迎合越没个性,最后变成千篇一律的网红脸。
环意互动观察发现,这种矛盾在校园市场表现得尤为明显。Z世代群体对品牌个性要求更高,但电商平台的促销玩法又逼着品牌往性价比路上走。年轻化营销说起来容易,真要在保持调性的同时打动大学生群体,没点真本事根本玩不转。那些在开学季疯狂打折的品牌,最后往往发现赚了销量却丢了品牌价值。
平台需要的是流量密码,品牌要的是个性表达。一个要统一标准,一个要差异竞争,这矛盾就像两条相向而行的船,合作越久翻船风险越大。说到底平台追求的是规模效应,品牌看重的是圈层认同,这两种逻辑天然存在冲突。
看看现在那些还在平台上混得风生水起的品牌,要么是平台自己孵化的,要么就是彻头彻尾的大众品牌。真正的高端品牌早就在私域流量里玩得风生水起,毕竟小众圈层的生意经才最能守住品牌溢价。电商平台的流量红利固然诱人,但吃相太难看的盛宴,有时候还是别凑热闹为好。
说到底品牌和平台的合作就像谈恋爱,激情褪去后终究要面对现实问题。一个要上进发展,一个要稳定关系,分手不是意外而是必然。与其在平台规则里失去自我,不如早早另寻出路。毕竟在这个流量为王的时代,守住品牌调性比追逐短期销量重要得多。
本文由 松果号 原创发布,长期聚焦校园营销与品牌年轻化研究,整合全国高校资源与校园推广案例,构建系统化 校园营销智库知识体系,致力于让品牌校园推广更高效、更专业。转载请注明作者 校园营销Allen 及原文链接: 平台和品牌为何总闹掰?背后真相让人意外!。